在人口快速老齡化、高齡化趨勢(shì)下，怎樣為老人提供高品質(zhì)的生活成為此間政府部門不斷探索的課題。

把老舊廠房資源改建為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、搭建智慧養(yǎng)老矩陣“彩虹橋”、嘗試養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”……記者14日獲悉，此間各級(jí)政府和機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新，回應(yīng)老年人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的需求。

“以時(shí)間換時(shí)間，以服務(wù)換服務(wù)”的志愿服務(wù)新理念正吸引不少志愿者，他們紛紛加入養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”。陪伴聊天、陪同購(gòu)物、陪同就醫(yī)……志愿者們以個(gè)性化的服務(wù)獲得時(shí)間幣，為自己的晚年儲(chǔ)蓄“服務(wù)”量。據(jù)悉，率先全面開(kāi)展試點(diǎn)的上海楊浦區(qū)時(shí)間銀行項(xiàng)目已與中國(guó)銀行時(shí)間銀行項(xiàng)目工作組對(duì)接，并不斷完善系統(tǒng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年底，試行的“時(shí)間銀行”平臺(tái)累積注冊(cè)志愿者3456人，產(chǎn)生時(shí)間幣近1100枚，受益者數(shù)量達(dá)1.3萬(wàn)人次。據(jù)透露，未來(lái)，政府部門將引入大學(xué)生、企業(yè)員工團(tuán)體作為“時(shí)間銀行”志愿者參與為老服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目。相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)還將努力完善相關(guān)機(jī)制，以促成時(shí)間幣的流通、回轉(zhuǎn)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)容和方式的要求日趨多元。記者14日走訪了上海中心城區(qū)最大的綜合型公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)——楊浦區(qū)社會(huì)福利院。該福利院也是是首批上海市三級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之一。院內(nèi)平均年齡88.6歲、失智失能老人占80%。

在這里，老人和工作人員共同創(chuàng)作了院歌《守護(hù)》，并獲得了音樂(lè)產(chǎn)品著作權(quán)，自導(dǎo)自演的MTV在13個(gè)省141家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)播放;身穿絢彩衛(wèi)衣、頭戴亮色毛線帽平均年齡90歲“乘風(fēng)破浪的奶奶”隨音樂(lè)舞起《無(wú)價(jià)之姐》在互聯(lián)網(wǎng)上走紅;老人們“神還原世界名畫(huà)”化身《吃蘋(píng)果的瑪格麗特》《墨西哥畫(huà)家弗里達(dá)》《抱銀鼠的女子》……用精湛的“演技”驚艷了大眾。老爺爺、老奶奶還玩起了“錯(cuò)位照”，創(chuàng)意十足的“嗨”勁兒一點(diǎn)不輸年輕人。當(dāng)日，在80多歲施奶奶的鋼琴伴奏下，老人們手揮著小花，引吭高歌。唱完歌，一位精神抖擻、健步向前的奶奶走出活動(dòng)室，對(duì)記者說(shuō)，自己已經(jīng)年屆九十了。

楊浦區(qū)社會(huì)福利院負(fù)責(zé)人喬毅皓告訴記者，隨著養(yǎng)老需求不斷提升，原有服務(wù)模式逐漸不能滿足住養(yǎng)老人的個(gè)性化需求。該院創(chuàng)新啟用“SBU分院式管理模式”，將老人，按身體狀況等分成7個(gè)分院，下設(shè)7名分院長(zhǎng)及主管。喬毅皓說(shuō)，這樣，老人有要求可以及時(shí)與分院院長(zhǎng)及主管溝通，盡快獲得解決。

這所福利院自建了養(yǎng)老管理信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全院384項(xiàng)流程的網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。作為“數(shù)字化養(yǎng)老院試點(diǎn)”單位，該福利院還將專業(yè)服務(wù)輻射到社區(qū)、家庭，使家庭成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)延伸服務(wù)的一部分。據(jù)悉，該福利院躋身不久前公布的2020年度上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)榜單。

采訪中，記者了解到，空間的復(fù)合利用、資源的集約整合是上海中心城區(qū)養(yǎng)老發(fā)展的重要命題，也考量著政府公共服務(wù)的行政智慧。上海中心城區(qū)土地資源緊缺，但楊浦百年工業(yè)積淀下了不少老舊廠房資源，成為獨(dú)有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

據(jù)楊浦區(qū)民政局方面介紹，該區(qū)鼓勵(lì)社會(huì)力量參與建設(shè)、探索城市更新路徑等，先后利用存量資源改建19個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，新增床位2897張。該區(qū)還通過(guò)整合零散服務(wù)資源，將社區(qū)綜合為老服務(wù)中心打造為“一站多點(diǎn)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成養(yǎng)老資源的集散地和轉(zhuǎn)介站。推廣“居家無(wú)憂”養(yǎng)老服務(wù)包，全面開(kāi)展“養(yǎng)老顧問(wèn)”制度，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)致力解決養(yǎng)老供需信息不對(duì)稱等問(wèn)題。

采訪中，記者了解到，此間正在進(jìn)行“智能化全覆蓋照料社區(qū)(IACC)”試點(diǎn)圍繞醫(yī)、防、養(yǎng)、護(hù)、食、康等6方面推進(jìn)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，并形成典型案例及工作規(guī)范。楊浦區(qū)民政局方面介紹，在數(shù)字化建設(shè)方面，該區(qū)率先建立區(qū)級(jí)綜合為老服務(wù)信息平臺(tái)“彩虹橋”。經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化，“彩虹橋”現(xiàn)已延伸出"老人數(shù)據(jù)、設(shè)施信息"等多項(xiàng)“智慧+服務(wù)”。(記者 陳靜)

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