“按這個鍵,就可以測血壓,如果想測心率,就按這個鍵。”近日,70歲的山東青島即墨區(qū)靈山街道養(yǎng)生谷社區(qū)居民解淑芹收到了社區(qū)工作人員送來的一件貼心小禮物——智能手環(huán),這個手環(huán)不但能實時監(jiān)測老人心率、血壓等情況,還與社區(qū)的智慧管理平臺相連接。平臺會根據(jù)采集到的數(shù)據(jù),進行實時分析匯總,工作人員經(jīng)過研判后,就會為老人提供相應的醫(yī)療服務。
“智慧手環(huán)”是即墨區(qū)打造智慧養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務的一個縮影。
今年以來,即墨區(qū)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,著力搭建智慧養(yǎng)老服務體系,以平臺匯聚、服務中心輻射的方式,讓老年人在便捷化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務中樂享晚年。
人生七十古來稀,解淑芹卻說,自己輕松快樂的生活才剛開始。每天吃過早飯,她便會來到樓下的社區(qū)養(yǎng)老服務中心,老伙伴們早已經(jīng)在這里等候,打牌、下棋、跳舞,不時就能傳來老人們歡樂的笑聲。
“我們的智慧化養(yǎng)老服務中心一般由街道聯(lián)合社會化養(yǎng)老服務機構共同打造,除了通過健康手環(huán)、一鍵報警等智能化設備對老人進行日常健康監(jiān)測,中心還會設置棋牌室、康復訓練室、助老理發(fā)室、書畫室等項目,形成醫(yī)、護、康、養(yǎng)、娛五位一體的養(yǎng)老服務模式。”即墨區(qū)民政局副局長徐澤川介紹說。
“你好,下周二請幫忙安排服務人員過來幫我收拾一下屋子。”家住溫泉街道的80歲老人李紅進也切實感受到了智慧養(yǎng)老帶來的方便與快捷。每隔一段時間,他就會撥打即墨區(qū)96711-3醫(yī)養(yǎng)結合智慧養(yǎng)老服務熱線“下單”智慧養(yǎng)老服務。
據(jù)悉,即墨區(qū)的這個醫(yī)養(yǎng)結合智慧養(yǎng)老服務熱線涵蓋了接單、健康養(yǎng)老、咨詢和監(jiān)督四大功能,實現(xiàn)了在一公里服務半徑內(nèi)30分鐘可上門服務。當老人有服務需要時,通過電話、手機App或一鍵呼叫等方式通知熱線平臺,熱線平臺就會按照老人的需求,派服務人員上門為老人提供生活照料、家政服務、康復理療等服務項目,解決生活實際需求。
上門服務完成后,平臺還會不定期回訪,了解服務質(zhì)量、滿意度等,確保讓老人享受專業(yè)、高質(zhì)的服務。數(shù)字顯示,通過熱線平臺模式,目前已服務老年人1.2萬人次。
“你好,小愛同學,幫我打開床頭燈。”在龍泉街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心,享受日間照料服務的老人正在向智能機器人發(fā)出指令,接收指令后,床邊的臺燈便亮了起來。借助科技力量,老人們可以用語音控制窗簾、燈光,還可以定時接收吃藥提醒等服務。
“利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、GPS定位等技術,能提升養(yǎng)老服務的速度和質(zhì)量。”徐澤川表示,智慧化養(yǎng)老方便快捷好上手,幫助老人們與時代同行,享受高科技帶來的“新奇”服務和幸福晚年。
為進一步打造智慧養(yǎng)老社區(qū),即墨區(qū)還加強了養(yǎng)老服務與新時代文明實踐所、站的有機融合,深入開展“智慧服務+志愿服務”活動。今年以來,全區(qū)60個城市社區(qū)開展養(yǎng)老志愿服務活動1300余次,服務老年群眾30000余人次,有力提升和促進了社區(qū)文明建設。
目前,即墨區(qū)已建成17處居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心和120處社區(qū)養(yǎng)老服務站,構建了以“居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充”的醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的智慧養(yǎng)老服務體系,改變了過去“醫(yī)院不能養(yǎng)、養(yǎng)老院不能醫(yī)、家庭無力護”的養(yǎng)老困局,讓越來越多的老人在家門口安享“最美夕陽紅”。
(本報記者 劉艷杰 本報通訊員 杜梅)
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