近日，京東、阿里巴巴、拼多多都已發(fā)布2021年二季報。在我國新冠肺炎疫情得到有效控制，經(jīng)濟快速復蘇的背景下，三家公司營收同比均實現(xiàn)增長，活躍用戶數(shù)量穩(wěn)步提升，電子商務在消費市場“穩(wěn)定器”作用依然顯著。

對比三大頭部電商2021年第二季度財報，京東營業(yè)收入達2538億元，占據(jù)首位;阿里巴巴“吸金”能力最強，單季度凈利潤為434.4億元;拼多多凈利潤同比增幅最高，達3236.4%。

相比拼多多主要聚焦于電商業(yè)務，阿里巴巴、京東業(yè)務更廣泛，但電商板塊依然是其主要收入來源。財報顯示，阿里電商收入為1802億元，同比增長35%，中國零售商業(yè)收入1358億元，在阿里總收入中占比66%，相比去年同期增長34%。京東零售商品收入2196.8億元，同比增長23%。

在活躍用戶方面，三家電商“拉新”能力依然十足。截至2021年6月30日，阿里巴巴生態(tài)體系全球年度活躍消費者達11.8億，其中，中國市場年度活躍消費者達9.12億;京東年活躍用戶由去年同期的4.174億增至5.319億，同比增長27.4%;拼多多年活躍用戶為8.499億，同比增長24%。

值得一提的是，財報顯示，二季度京東獲得3200萬新增用戶，創(chuàng)下單季用戶增長最高紀錄。網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青認為，京東在下沉市場的布局對新用戶增長有助推效果，尤其是“6·18”大促期間，京東通過各類推廣方式，提高了老客戶留存率，并持續(xù)提高拉新能力。

“平臺活躍用戶數(shù)量與平臺經(jīng)營模式有很大關(guān)系。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員鮑躍忠表示，淘寶的用戶基本上屬于大眾化用戶，偏重于中低端用戶;拼多多重點在下沉市場，三四線城市也有較多用戶;京東主要還是聚焦于中高端用戶。除了看平臺活躍用戶數(shù)量，更要看用戶質(zhì)量，用戶質(zhì)量可能對未來企業(yè)的發(fā)展起到更關(guān)鍵的作用。

日前發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11億。目前，阿里和拼多多的中國市場年活躍用戶已分別達9.12億和8.499億，用戶人數(shù)天花板觸手可及。如何提高用戶活躍度，強化用戶黏度，利用直播電商等新興模式提升GMV(成交總額)或成為頭部電商接下來的重點發(fā)力方向。

(馬春陽 周 琳)

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