10月6日，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱武鐵)迎來(lái)返程高峰客流，當(dāng)天預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客65萬(wàn)人次為日常的兩倍，其中武漢、漢口、武昌三大站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客22萬(wàn)人次。十一黃金周假期即將結(jié)束，武鐵各站到北京、廣州、上海等地的客流高度集中，為最大限度提升運(yùn)輸能力，武鐵當(dāng)天共加開87列客車，其中加開武漢、漯河、駐馬店至北京、上海、廣州等地6列“夜行高鐵”為集中返程的旅客提供出行便利。為進(jìn)一步提升運(yùn)力，武鐵將京廣高鐵、漢宜鐵路、漢十高鐵等繁忙線路上開行的67列動(dòng)車重聯(lián)開行成倍提升每趟列車運(yùn)力。

針對(duì)返程客流高峰，武鐵各站嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控常態(tài)化下的各項(xiàng)舉措，加大候車室、列車內(nèi)進(jìn)出口、洗手池、進(jìn)出站閘機(jī)等旅客高頻接觸設(shè)備設(shè)施的消毒頻次，在列車上配備應(yīng)急口罩和消毒液等物品，全力保障旅客安全出行。武漢、漢口、宜昌東、漯河西、襄陽(yáng)東等站安排志愿者在進(jìn)站口、候車廳、站臺(tái)等處疏導(dǎo)客流，為攜帶行李較多和出行不便的旅客提供助行服務(wù)，確保旅客出行順暢。

為確保“夜行高鐵”開行安全，武漢動(dòng)車段對(duì)動(dòng)車組列車精檢細(xì)修，配合疫情防控部門提前對(duì)每趟列車進(jìn)行全方位消毒，確保旅客乘坐安全舒適。武漢、漢口等站針對(duì)“夜行高鐵”列車在凌晨開行的實(shí)際，聯(lián)系交通部門做好市內(nèi)交通接駁，協(xié)調(diào)公交、地鐵、出租車等交通工具方便旅客乘坐。擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)的武漢客運(yùn)段安排業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)足的列車乘務(wù)人員組成“夜行高鐵”乘務(wù)專班，在“無(wú)干擾”服務(wù)的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確掌握每名旅客到站時(shí)間，在每站到達(dá)前十分鐘對(duì)即將下車的旅客開展“一對(duì)一”提醒服務(wù)，讓旅客在車上休息安心、下車準(zhǔn)時(shí)放心，讓旅客出行更加溫馨。

武鐵提醒旅客，各次列車具體開行情況可在鐵路12306官方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端查詢，假日期間火車站客流較大，請(qǐng)旅客預(yù)留充足時(shí)間，有序安檢進(jìn)站乘車，同時(shí)配合鐵路部門做好站車防疫工作，共同維護(hù)良好旅行環(huán)境。(科技日?qǐng)?bào)記者 劉志偉 通訊員 孟立 陳杰婷)

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