商業(yè)背后的善意正在被更多人看見(jiàn)。
11月4日,記者從天貓雙11項(xiàng)目組了解到,今年雙11期間,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),公益寶貝將有更明顯的標(biāo)識(shí)。這意味著,消費(fèi)者將更容易看到商品背后的善意。
事實(shí)上,商品的公益性,也正在成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的考量因素之一。阿里公益近期發(fā)起了一項(xiàng)在線(xiàn)話(huà)題互動(dòng),近4萬(wàn)參與用戶(hù)中,83%表示購(gòu)物時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮公益商品。
小小的變化,彰顯了今年天貓雙11追求“溫度”、打造公益雙11的決心。雙十一被不少商家稱(chēng)為“商業(yè)奧運(yùn)會(huì)”,“效率”往往是第一位的。但今年雙十一,“公益寶貝”的標(biāo)識(shí)反而放在了“每200減30”等商業(yè)標(biāo)識(shí)之前。
雙11的公共價(jià)值不僅在匯聚商業(yè),也在傳遞理念。今年天貓雙11發(fā)布會(huì)上,阿里宣布全面升級(jí)誕生了15年的公益寶貝項(xiàng)目:聚焦幫助困境人群、增加商家公益專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)、鼓勵(lì)分享公益項(xiàng)目。
雙11訂單峰值出現(xiàn)的時(shí)候,愛(ài)心峰值也同時(shí)出現(xiàn)。公益寶貝是一種“交易捐”,即把捐贈(zèng)行為前置到了交易分配環(huán)節(jié),具有即時(shí)同步、海量小額、便捷高效的特點(diǎn),在雙11這樣的節(jié)點(diǎn),高頻的交易也會(huì)產(chǎn)生高頻的捐贈(zèng)。
“公益寶貝”打通了消費(fèi)者、商家、公益組織三者之間的關(guān)系。據(jù)介紹,淘寶、天貓、天貓國(guó)際商家可選擇任意商品加入公益寶貝,自主設(shè)置捐贈(zèng)金額、指定公益項(xiàng)目。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并成交后,平臺(tái)會(huì)按照商家設(shè)置的捐贈(zèng)金額將訂單的一部分直接分賬給其指定的公益組織、項(xiàng)目。15年來(lái),已有超過(guò)800萬(wàn)商家積極參與,促成了473億筆愛(ài)心訂單,默默幫助到了4300萬(wàn)人次。
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