南方網(wǎng)訊(記者/蔡曉丹)11月26日至27日,2021(第十六屆)中國(guó)電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會(huì)在廣州舉行。作為唯一參展的媒體集團(tuán),南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“南方報(bào)業(yè)”)亮相峰會(huì),與業(yè)界一同分享在數(shù)字政府領(lǐng)域的創(chuàng)新建設(shè)成果與探索實(shí)踐。
從紙媒到智媒,南方報(bào)業(yè)以數(shù)據(jù)化技術(shù)為支撐,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為保障,不斷助推廣東數(shù)字政府改革建設(shè)工作提質(zhì)增效。
聚焦廣東數(shù)字政府,奏響主流媒體宣傳強(qiáng)音
融媒時(shí)代,南方報(bào)業(yè)充分發(fā)揮黨建宣傳、輿論引導(dǎo)的優(yōu)勢(shì),形成我省數(shù)字政府改革建設(shè)集中宣傳推廣的合力,使廣東數(shù)字政府改革建設(shè)得到更有效、更強(qiáng)大的輿論支持。
今年以來(lái),南方日?qǐng)?bào)、南方網(wǎng)、南方+對(duì)廣東數(shù)字政府改革建設(shè)進(jìn)行了多形式、持續(xù)性報(bào)道超百篇,頭版綜述《數(shù)字政府:讓服務(wù)和治理更智能》,深度呈現(xiàn)廣東深入推進(jìn)數(shù)字政府改革建設(shè),頭版報(bào)道《構(gòu)建兩級(jí)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng) 加快粵港澳數(shù)字化發(fā)展》第一時(shí)間跟進(jìn)解讀全國(guó)首份數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革文件,呈現(xiàn)廣東在數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革方面做出的積極探索,頭版+縱深報(bào)道《打造全國(guó)數(shù)字化治理示范省》,關(guān)注廣東率先探索數(shù)字政府省域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”,為廣東努力全面建成“智領(lǐng)粵政、善治為民”的“廣東數(shù)字政府2.0”鼓與呼。
廣東始終堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)移動(dòng)化、一體化、精細(xì)化的發(fā)展方向,針對(duì)群眾、企業(yè)和公務(wù)員群體不同辦事需求,建設(shè)粵省事、粵商通、粵政易移動(dòng)平臺(tái),有力推動(dòng)行政管理和公共服務(wù)提質(zhì)增效。對(duì)于“粵系列”平臺(tái),南方日?qǐng)?bào)、南方+多次在重點(diǎn)版面進(jìn)行報(bào)道,針對(duì)數(shù)字政府助力疫情防控,推出多篇深度策劃,包括《“粵省事”強(qiáng)力支撐疫情防控政務(wù)服務(wù)》《“數(shù)字政府”助企復(fù)產(chǎn)復(fù)工》《1億人都在用它!看背后的數(shù)字政府如何運(yùn)轉(zhuǎn)》等。
此外,南方+客戶端還與“粵省事”實(shí)現(xiàn)雙向互通。南方+用戶可直接從端內(nèi)進(jìn)入“粵省事”小程序辦事,辦完事后,還可從“粵省事”小程序跳轉(zhuǎn)返回南方+客戶端。兩大平臺(tái)通過(guò)建立良好的互動(dòng)模式,看新聞辦政事無(wú)縫切換,最大限度釋放數(shù)字政府改革紅利,不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感。
數(shù)據(jù)型智慧媒體賦能,大力推動(dòng)網(wǎng)上政府建設(shè)
從技術(shù)運(yùn)維到技術(shù)支撐再到技術(shù)引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)能力、智能技術(shù)為主要發(fā)展路徑,南方報(bào)業(yè)已然成長(zhǎng)為獨(dú)樹(shù)一幟的數(shù)據(jù)型智慧媒體,更好地助力國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。
南方報(bào)業(yè)旗下的南方網(wǎng)基于豐富的政府網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)積累及對(duì)政府網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握,在省政府辦公廳的指導(dǎo)下,規(guī)劃設(shè)計(jì)并建設(shè)完成全省統(tǒng)一的政府網(wǎng)站集約化平臺(tái),構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”,覆蓋支撐省、市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)街6000多個(gè)政府機(jī)構(gòu)、近600家政府網(wǎng)站、3000多個(gè)政務(wù)新媒體,運(yùn)行監(jiān)控超過(guò)100T政務(wù)動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)平臺(tái),全省6000多個(gè)各級(jí)政府部門(mén)、30000多名工作人員均使用政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)進(jìn)行政策發(fā)布解讀、回復(fù)網(wǎng)民咨詢、依申請(qǐng)公開(kāi)等政務(wù)公開(kāi)工作;同時(shí)與廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)連通,平臺(tái)數(shù)據(jù)融入廣東數(shù)字政府底層資源池,與各方共建共享政務(wù)信息與政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù),為廣東省數(shù)字政府建設(shè)提供了有力支撐。
基于政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)強(qiáng)大的服務(wù)功能及數(shù)據(jù)支撐能力,省政府辦公廳會(huì)同省工業(yè)和信息化廳等部門(mén)在集約化平臺(tái)上建設(shè)了跨地區(qū)、跨部門(mén)涉企政策“一站式”應(yīng)用“粵企政策通”,通過(guò)調(diào)用集約化平臺(tái)統(tǒng)一信息資源庫(kù)的涉企信息與服務(wù)數(shù)據(jù),為我省廣大企業(yè)提供找得到、看得懂、用得上的政策信息服務(wù),加快推動(dòng)廣東“數(shù)字政府”建設(shè),優(yōu)化我省營(yíng)商環(huán)境。
除此之外,集約化平臺(tái)還以AI人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段,打造“千人千網(wǎng)”個(gè)人專(zhuān)屬頁(yè)面,“長(zhǎng)者助手”適老化產(chǎn)品為政府網(wǎng)站提供智能導(dǎo)航、語(yǔ)音導(dǎo)讀、大字幕、大鼠標(biāo)、界面放大等功能,助力老年人平等快捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息。
集約化平臺(tái)還規(guī)劃建設(shè)了API中心,向平臺(tái)上的所有政府網(wǎng)站以及平臺(tái)內(nèi)外的第三方政務(wù)應(yīng)用提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口,助力政府網(wǎng)站及各政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)不斷提升服務(wù)水平,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
智庫(kù)支撐決策參考,助力增強(qiáng)數(shù)字政府效能
南方報(bào)業(yè)實(shí)施黨報(bào)功能提升計(jì)劃,順應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì),推出個(gè)性化、對(duì)象化、訂制化的內(nèi)容產(chǎn)品,為政府公共決策與社會(huì)有效治理提供智慧服務(wù),將媒體功能由單純的信息傳播向思想挖掘、戰(zhàn)略研判、方案供給、價(jià)值傳遞延伸,推動(dòng)主流媒體通過(guò)智慧轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“深度與廣度并存、研究與傳播并重”,力求更好地服務(wù)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。
南方報(bào)業(yè)推進(jìn)以智庫(kù)化、智能化為標(biāo)志的智慧轉(zhuǎn)型,形成南方傳媒智庫(kù)矩陣。目前各智庫(kù)已經(jīng)深度參與到廣東改革發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域,圍繞各自領(lǐng)域推出了一批代表課題和產(chǎn)品,構(gòu)建起層級(jí)高端、規(guī)模龐大的專(zhuān)家?guī)欤纬擅襟w智庫(kù)強(qiáng)大思想庫(kù)和高參群,將持續(xù)為廣東推進(jìn)治理體系與治理能力現(xiàn)代化作出積極貢獻(xiàn)。
南方都市報(bào)發(fā)揮出獨(dú)特的策劃力、集結(jié)力、連接力,用開(kāi)展政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放準(zhǔn)備度研究、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)好差評(píng)研究等多個(gè)創(chuàng)新參與數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè),通過(guò)調(diào)查征集公眾對(duì)于省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“粵系列”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品等使用體驗(yàn)和意見(jiàn)形成智庫(kù)報(bào)告,為我省的數(shù)字政府服務(wù)優(yōu)化提供重要決策參考,助力把數(shù)字政府建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為治理效能。
智媒轉(zhuǎn)型探索中的南方報(bào)業(yè),由單一的新聞傳播者角色,正在向研究、服務(wù)、參與的多維角色縱深拓展,成為廣東數(shù)字政府領(lǐng)域的共建者。
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