羊城晚報(bào)全媒體記者 周聰 通訊員 粵仁宣

找月嫂、保姆、保潔員等家政服務(wù)人員，哪家家政便民服務(wù)點(diǎn)離自己家最近？自己中意的家政網(wǎng)點(diǎn)都在哪兒，有多遠(yuǎn)？現(xiàn)在只需打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)點(diǎn)手指，這些信息都能一目了然。

12月15日，廣東省人力資源社會(huì)保障廳聯(lián)合廣東新快報(bào)社，打造的“南粵家政服務(wù)地圖”正式上線。全省21個(gè)地市家政便民服務(wù)點(diǎn)收納其中，開(kāi)辟家政便民服務(wù)新渠道，讓群眾在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

以信息化助力“南粵家政”高質(zhì)量發(fā)展

據(jù)介紹，南粵家政服務(wù)地圖基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的家政服務(wù)查詢小程序，通過(guò)它可以快速查找到位于廣東省內(nèi)相關(guān)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息，包括機(jī)構(gòu)位置、服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系方式等，并具有在線導(dǎo)航功能?？芍^“一圖在手，服務(wù)無(wú)憂”。

地圖以“應(yīng)錄盡錄”為原則，覆蓋廣東省范圍內(nèi)已正式運(yùn)營(yíng)的400多家“南粵家政”相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。并根據(jù)服務(wù)需求分類(lèi)展示綜合服務(wù)示范基地、培訓(xùn)基地、家政超市、家政產(chǎn)業(yè)園、家政一條街、社區(qū)基層服務(wù)站以及示范性項(xiàng)目等各類(lèi)平臺(tái)載體的詳細(xì)信息，通過(guò)線上精準(zhǔn)導(dǎo)引，讓“南粵家政”服務(wù)更加“易懂、易尋、易辦、易得”。

廣東省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)家政服務(wù)地圖，可以快速查找到位于廣東省內(nèi)相關(guān)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息，包括機(jī)構(gòu)名稱、地理位置、服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系方式等，并具有在線導(dǎo)航功能，可謂“一圖在手，服務(wù)無(wú)憂”。

據(jù)了解，本次上線的“南粵家政”服務(wù)地圖專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“省級(jí)示范性項(xiàng)目”，包含剛剛認(rèn)定的首批21個(gè)省級(jí)家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地，以及“信得過(guò)”品牌企業(yè)和省級(jí)家政服務(wù)龍頭企業(yè)、誠(chéng)信示范企業(yè)。通過(guò)將這些示范性項(xiàng)目和頭部企業(yè)納入服務(wù)地圖，便于群眾安心選用誠(chéng)信可靠的家政服務(wù)，更好解決信不過(guò)、用不好等問(wèn)題。

打造 “15分鐘家政服務(wù)圈”

“南粵家政”工程自2019年啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，針對(duì)家政服務(wù)“不好找”等問(wèn)題，積極推廣線上線下“全天候”服務(wù)模式，從載體建設(shè)、項(xiàng)目帶動(dòng)、基礎(chǔ)夯實(shí)等方面入手，推動(dòng)15分鐘家政服務(wù)圈逐步建立，服務(wù)供給渠道進(jìn)一步拓寬。

依托黨群服務(wù)中心和企業(yè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基層服務(wù)站，實(shí)行家門(mén)口老幼關(guān)愛(ài)服務(wù)。目前，全省建成“南粵家政”基層服務(wù)站近200個(gè)，涌現(xiàn)出“家政+養(yǎng)老”“家政+社工”“家政+智能家居”等一批特色示范項(xiàng)目。廣州率先在每個(gè)鎮(zhèn)街建成一個(gè)“羊城家政”基層服務(wù)站，累計(jì)提供養(yǎng)老、居家、母嬰、護(hù)理等家政服務(wù)22.5萬(wàn)人次。

互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)加速發(fā)展。目前，全省依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供服務(wù)的家政企業(yè)超過(guò)60%。省人社廳與阿里巴巴合作搭建“南粵家政”品牌館，首批引進(jìn)10家品牌企業(yè)入駐。梅州、江門(mén)、肇慶等市打造數(shù)字化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)、技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)全鏈條“指尖辦理”；越來(lái)越多地市依托“粵省事”、微信小程序等開(kāi)展家政服務(wù)線上推廣，方便群眾像逛商場(chǎng)一樣在線下單家政服務(wù)。

省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“接下來(lái)，省級(jí)和各地還將進(jìn)一步選樹(shù)更多優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)企業(yè)及星級(jí)家政服務(wù)從業(yè)人員，并實(shí)時(shí)在‘南粵家政’服務(wù)地圖更新展示，為群眾提供更全面更可靠的家政服務(wù)資訊?！?/p>

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關(guān)鍵詞： 南粵 便民服務(wù) 開(kāi)辟