羊城晚報全媒體記者 周聰

12月21日上午，廣東省人力資源和社會保障廳上線廣東“民聲熱線”，就靈活就業(yè)人員參加工傷保險、農(nóng)民工工資支付、應聘中勞動者權益保障等問題進行了解答。

近年來，隨著我國平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展，網(wǎng)約配送員、快遞送貨員、等新就業(yè)形態(tài)勞動者數(shù)量大幅增加，已成為我國勞動者隊伍的有生力量。特別是風里來，雨里去，街頭巷尾到處可見外賣小哥，早已成為廣大市民“最熟悉的陌生人”。

新就業(yè)形態(tài)勞動者和新形態(tài)下靈活就業(yè)人員，他們的權益該如何效保障了嗎？惠州市的外賣小哥小畢的遭遇給出了一個否定的答案。

小畢在一個名為風火輪的外派公司工作。他發(fā)現(xiàn)每個月，公司都會從工資里扣取部門費用進行購買保險。其中一份名為雇主責任險的商業(yè)保險，讓小畢困惑不已。到企業(yè)詢問時，公司告訴他，這個保險是發(fā)生意外時，會為員工提供保障賠償。

一開始，小畢認為既然受益人是自己，也就沒多想。可是當小畢上班期間，發(fā)生意外后。拿著保單進行理賠時卻發(fā)現(xiàn)。受益人竟然是企業(yè)，而并非是個人。也就是說，企業(yè)拿著小畢的工資，為企業(yè)買保險。

對于小畢的遭遇，在省政協(xié)委員龍建平看來，是十分不合理的：“他買了商業(yè)險享受不到，要他放射社保為例，雖然買的是商業(yè)險跟人社部門沒有關系，人社部門要對企業(yè)進行監(jiān)管。我個人認為簽這個保險的時候信息不對稱，有可能這個保險是霸王條款，這是一個問題。”

對此，龍建平建議相關的職能部門要設立投訴的窗口，在新業(yè)態(tài)人員以及外賣小哥遇到問題能夠投訴和求助。同時我們相關的部門要及時解決問題，現(xiàn)在拖了半年沒有解決，這個太慢了。

“這個公司確實是侵犯了勞動者的權益?！睆V東省人社廳副廳長左孟新表示：接下來，惠州人社局將履行好職責，同時做好排查工作。不但是這個企業(yè)這個外賣小哥，不僅是惠州市。將加大全省開展勞動者權益方面排查力度，整治的力度和采取有力的措施。

節(jié)目期間，省人社廳還就“民聲調(diào)查”、“民聲問答”環(huán)節(jié)中， “農(nóng)民工沒有拿到工資，就說明這個事情有問題。這是我的態(tài)度。有問題不可怕，有問題要主動解決并化解這個問題。” 對于欠薪問題，左孟新表示，要切實維護好農(nóng)民工勞動報酬權益，做好欠薪問題線索核查處置。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來廣東已為9.67萬名勞動者追回工資待遇10.67億元，在2020年度國家保障農(nóng)民工工資支付工作考核重返A級行列。同時，左孟新在節(jié)目中還向群眾宣傳了2021年4月1日起實施的《關于單位從業(yè)的超過法定退休年齡勞動者等特定人員參加工傷保險的辦法（試行）》。

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