打造社會(huì)化共創(chuàng)樣本

進(jìn)城務(wù)工的小麗被父母喊回家相親。養(yǎng)雞的阿健，直播帶貨的葡萄哥，開(kāi)民宿的阿志……面對(duì)父母讓她“選一個(gè)”的期待，小麗做出了一個(gè)“出人意料”的選擇——回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

這是今年中國(guó)公益廣告黃河獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)作品《小麗相親記》的故事。事實(shí)上，在故事之外更多的“小麗”在做著相同的選擇。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年全國(guó)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人員累計(jì)達(dá)1010萬(wàn)人，比上年增加160萬(wàn)人，增長(zhǎng)19%。同時(shí)，1900多萬(wàn)返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)人員實(shí)現(xiàn)了就地就近就業(yè)。

近年來(lái)，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進(jìn)一步實(shí)施，年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)正在成為一種新的趨勢(shì)。但家鄉(xiāng)是否真的“回得去”，鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能否讓他們“留下來(lái)”，這些年輕人還要面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

酒香也怕巷子深，鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)需要“走出去”

近年來(lái)，國(guó)家持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村人才引流、回流工作。各地也積極出臺(tái)舉措，通過(guò)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)資金支持、稅費(fèi)減免、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等，引導(dǎo)城市人才下鄉(xiāng)，推動(dòng)專業(yè)人才服務(wù)鄉(xiāng)村。

推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，關(guān)鍵在于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。如何把鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和成果更好地推廣出去，是擺在所有人面前的問(wèn)題。

90后創(chuàng)業(yè)者柯路在家鄉(xiāng)從事陜西柞水木耳種植。他希望研究出具有本地產(chǎn)品特色的木耳，也把家鄉(xiāng)的食用菌產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，做廣泛，推向更廣闊的市場(chǎng)。在當(dāng)?shù)卣恼吆图夹g(shù)扶持下，木耳的產(chǎn)量和品質(zhì)有了保障，但銷路不暢、渠道單一成了令人頭疼的問(wèn)題?？侣氛f(shuō)，縣里的產(chǎn)品還沒(méi)有從縣里走出去擴(kuò)展到外地市場(chǎng)，“生產(chǎn)的木耳受銷售渠道局限，長(zhǎng)期以來(lái)都只是自產(chǎn)自銷，外界也少有渠道買(mǎi)到柞水木耳。”

陜西柞水木耳

在山東煙臺(tái)種植免套袋蘋(píng)果的王景波對(duì)此深有同感。2015年，王景波在煙臺(tái)市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心以及山東省農(nóng)科院支持下，拿出50畝地試驗(yàn)免套袋蘋(píng)果種植。經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，新栽培技術(shù)培育出來(lái)的免套袋蘋(píng)果，因光照時(shí)間長(zhǎng)，營(yíng)養(yǎng)豐富、糖度高，口感風(fēng)味好，畝產(chǎn)也比一般蘋(píng)果高，同時(shí)也極大地節(jié)省了人力、物力。

山東煙臺(tái)蘋(píng)果園

但由于消費(fèi)者對(duì)免套袋蘋(píng)果的認(rèn)知不足，王景波的銷售渠道都集中在線下，效果一直不好，加之疫情影響，免套袋蘋(píng)果的銷售更是雪上加霜。“高端產(chǎn)品走低端市場(chǎng)，生產(chǎn)1000萬(wàn)斤，只能銷售10萬(wàn)斤，沒(méi)有盈利，帶領(lǐng)老百姓發(fā)家致富更是空話。”王景波說(shuō)，如果再這樣虧下去，只好調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，砍掉40%的果樹(shù)種玉米小麥。

王景波種植的免套袋蘋(píng)果

對(duì)企業(yè)和農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，他們共同的期待就是希望自己的農(nóng)產(chǎn)品能夠廣開(kāi)銷路，突破傳統(tǒng)的銷售渠道限制，在鄉(xiāng)村振興的大潮中實(shí)現(xiàn)生活富裕。如何將各種資源更好地實(shí)現(xiàn)鏈接，減少不均衡的發(fā)展，數(shù)字化或許是一個(gè)破題的好方法。

數(shù)字化為鄉(xiāng)村振興帶來(lái)更多可能

2021年9月23日，王景波帶著他的免套袋蘋(píng)果參加了騰訊“豐收好物計(jì)劃”，通過(guò)小程序商店以及微信視頻號(hào)助農(nóng)直播，與網(wǎng)友分享蘋(píng)果種植背后的故事，直接帶動(dòng)銷售。

王景波參加助農(nóng)直播

讓他沒(méi)想到的是，之前一直擔(dān)心銷路的3000袋蘋(píng)果在直播過(guò)程中竟然很快就被搶購(gòu)一空。開(kāi)播4小時(shí)內(nèi)，直播累計(jì)吸引了超過(guò)70萬(wàn)人次觀看和參與互動(dòng)，帶動(dòng)包括免套袋蘋(píng)果在內(nèi)的二十多款農(nóng)產(chǎn)品線上熱銷。

助農(nóng)直播現(xiàn)場(chǎng)

實(shí)際上，小程序、視頻號(hào)直播助農(nóng)都只是數(shù)字化解決方案中的諸多數(shù)字化工具之一。作為騰訊發(fā)起的助農(nóng)專項(xiàng)計(jì)劃，“豐收好物”計(jì)劃關(guān)注的就是優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品，這些農(nóng)產(chǎn)品因各種原因沒(méi)法“出圈”，騰訊嘗試提供整合的數(shù)字化工具，通過(guò)“數(shù)字化銷售平臺(tái)搭建+數(shù)字化宣傳推廣支持+數(shù)字化人才培養(yǎng)支持”，幫助各地建設(shè)和完善農(nóng)產(chǎn)品上行數(shù)字化通路。此外，項(xiàng)目還兼顧對(duì)產(chǎn)業(yè)和地域差異性的科學(xué)把握，聚焦不同產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣中的薄弱環(huán)節(jié)，因地制宜為特色農(nóng)產(chǎn)品提供定制化幫扶方案。

截至目前，這一項(xiàng)目已為23個(gè)省市、40多款特色農(nóng)產(chǎn)品提供了從銷售到推廣、全鏈路數(shù)字化的可持續(xù)解決方案，實(shí)實(shí)在在地解決了農(nóng)產(chǎn)品“農(nóng)民賣貨難、消費(fèi)者買(mǎi)貨貴”的問(wèn)題。

來(lái)自《2021全國(guó)縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年里，我國(guó)縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額高達(dá)3507.6億元，同比增長(zhǎng)率直逼30%。而另?yè)?jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，55%運(yùn)用信息技術(shù)，開(kāi)辦網(wǎng)店、云視頻、直播直銷、無(wú)接觸配送等，打造“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。

在數(shù)字化技術(shù)的加持下，越來(lái)越多的特色農(nóng)產(chǎn)品走入城市，帶動(dòng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民收入增長(zhǎng)，這恰恰體現(xiàn)了“數(shù)字社會(huì)創(chuàng)新（Digital Social Innovation）”的大趨勢(shì)。隨著數(shù)字技術(shù)的普及和下沉，數(shù)字經(jīng)濟(jì)日漸繁榮，越來(lái)越多的新就業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，帶動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的振興。

社會(huì)化共創(chuàng)的公益新樣本

社會(huì)的痛點(diǎn)就是公益的起點(diǎn)。自2017年起，騰訊啟動(dòng)了“創(chuàng)益計(jì)劃”，這是一個(gè)面向全社會(huì)開(kāi)放的，共創(chuàng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值的生態(tài)平臺(tái)，致力于激發(fā)社會(huì)多方的共創(chuàng)熱情，輸出具有實(shí)效與可持續(xù)性的公益解決方案，實(shí)現(xiàn)公益的人人可及。

2021年，隨著騰訊設(shè)立可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部（SSV）推動(dòng)“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略落地，“創(chuàng)益計(jì)劃”也迎來(lái)了全面升級(jí)：通過(guò)“豐收好物計(jì)劃”、“我是創(chuàng)益人”公益項(xiàng)目助力計(jì)劃、“創(chuàng)益品牌+計(jì)劃”三大核心項(xiàng)目，以公益生態(tài)的力量持續(xù)推動(dòng)公益實(shí)效落地，為社會(huì)共創(chuàng)提供了一個(gè)值得借鑒的新樣本。

“我是創(chuàng)益人”項(xiàng)目中的公益廣告作品《俺家的特產(chǎn)》，讓一位“10后微商”成為了網(wǎng)絡(luò)小紅人，作為非典型的“養(yǎng)蜂人”，萌娃王澤宇為家鄉(xiāng)的延安蜂蜜代言的創(chuàng)意讓不少網(wǎng)友為之動(dòng)容。為了切實(shí)幫助延安蜂蜜打開(kāi)銷路，騰訊不僅為這個(gè)作品提供了大量推廣資源，還通過(guò)數(shù)據(jù)洞察進(jìn)一步連接供需,提升延安洋槐蜜的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，帶動(dòng)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)蜂戶創(chuàng)業(yè)致富。

《俺家的特產(chǎn)》作品中“小蜜蜂”代言人王澤宇

延安養(yǎng)蜂戶養(yǎng)殖的蜜蜂

“創(chuàng)意+科技+公益”的創(chuàng)新機(jī)制，不僅讓越來(lái)越多像《俺家的特產(chǎn)》這樣優(yōu)秀的公益創(chuàng)意出現(xiàn)在公眾的視野，讓鄉(xiāng)村振興等社會(huì)議題得到關(guān)注和了解，也讓更多“延安洋槐蜜”這樣缺乏銷路的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品被更多消費(fèi)者看見(jiàn)。5年以來(lái)，“創(chuàng)益計(jì)劃”孵化了240多只創(chuàng)意作品，獲得近100億次曝光，帶動(dòng)3億人關(guān)注和參與公益，讓公眾的關(guān)注也成為了一種力量。

除了公眾的廣泛關(guān)注和參與，商業(yè)品牌的力量也不可忽視。今年五月，騰訊在第五屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)上啟動(dòng)了“創(chuàng)益品牌+”計(jì)劃，聯(lián)合品牌共同投入實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將商業(yè)的方法、技術(shù)的能力、平臺(tái)的連接與創(chuàng)新的做法進(jìn)一步結(jié)合。

今年百勝中國(guó)參與“創(chuàng)益品牌+”計(jì)劃后推出的《有句悄悄話對(duì)你說(shuō)》短視頻，通過(guò)講述海拔2000米的云南大山深處一座云間小學(xué)的故事，獲得了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

公益廣告《有句悄悄話對(duì)你說(shuō)》

“捐一元”獻(xiàn)愛(ài)心項(xiàng)目

在商業(yè)與公益的融合下，“捐一元”獻(xiàn)愛(ài)心項(xiàng)目已累計(jì)募集善款2.3億元，為鄉(xiāng)村兒童提供超過(guò)5110萬(wàn)份營(yíng)養(yǎng)加餐，為1240余所鄉(xiāng)村學(xué)校配備了節(jié)能環(huán)保的現(xiàn)代化愛(ài)心廚房。

除了百勝中國(guó)，騰訊“創(chuàng)益品牌+計(jì)劃”還聯(lián)合安利、唯品會(huì)、杭州市溫商慈善公益基金會(huì)、Ubras等多家企業(yè)機(jī)構(gòu)，為捐一元送營(yíng)養(yǎng)、悅耳行動(dòng)、健康童樂(lè)園計(jì)劃等公益項(xiàng)目籌得捐款近3000萬(wàn)元，在社會(huì)共創(chuàng)過(guò)程中，品牌生態(tài)圈的邊界和能力不斷延展。

克萊頓·克里斯坦森曾在《繁榮的悖論》一書(shū)中提出“開(kāi)辟式創(chuàng)新”這一概念。他認(rèn)為，開(kāi)辟式創(chuàng)新可以把原本復(fù)雜昂貴的產(chǎn)品變得更實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的大眾化，同時(shí)亦可兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重，幫助社會(huì)走向繁榮。騰訊的“創(chuàng)益計(jì)劃”無(wú)疑是這種開(kāi)辟式創(chuàng)新的一次有益探索。

新時(shí)代下，全面提升數(shù)字化水平可以在消弭城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”的同時(shí)，最大化連接調(diào)動(dòng)更多社會(huì)共創(chuàng)力量，創(chuàng)造可持續(xù)的社會(huì)價(jià)值，讓科技為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用，在數(shù)字化進(jìn)程中求解美好生活。

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關(guān)鍵詞： 萬(wàn)個(gè) 小麗 鄉(xiāng)村