記者從本市多家金融機(jī)構(gòu)獲悉，今年“3·15”前夕，中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布最新消費(fèi)者風(fēng)險提示，提醒人們遠(yuǎn)離過度借貸營銷陷阱，防范過度信貸風(fēng)險。

近年來，利用大數(shù)據(jù)信息和精準(zhǔn)跟蹤，一些機(jī)構(gòu)挖掘用戶的“消費(fèi)需求”后，不顧消費(fèi)者綜合授信額度、還款能力、還款來源等實際情況過度營銷，誘導(dǎo)消費(fèi)者超前消費(fèi)，致使消費(fèi)者出現(xiàn)過度信貸、負(fù)債超出個人負(fù)擔(dān)能力等風(fēng)險。還有的商家誘導(dǎo)消費(fèi)者把消費(fèi)貸款用于非消費(fèi)領(lǐng)域。

此外，一些金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺在開展相關(guān)業(yè)務(wù)或合作業(yè)務(wù)時，對消費(fèi)者個人信息保護(hù)不到位。比如，以默認(rèn)同意、概括授權(quán)等方式獲取授權(quán);未經(jīng)消費(fèi)者同意或違背消費(fèi)者意愿將個人信息用于信用卡業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)以外的用途。一些商家誘導(dǎo)消費(fèi)者以貸款或透支方式預(yù)付費(fèi)用，后因各種原因不能持續(xù)經(jīng)營，導(dǎo)致消費(fèi)者不僅無法享受本已購買的服務(wù)，還要面臨還款壓力和維權(quán)困難。

對于以上現(xiàn)象，金融監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者：堅持量入為出的消費(fèi)觀，合理使用信用卡、小額信貸等服務(wù)，從正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道獲取信貸服務(wù)，不把消費(fèi)信貸用于非消費(fèi)領(lǐng)域。同時，金融消費(fèi)者還要提高保護(hù)個人信息安全意識，認(rèn)真閱讀合同條款，不隨意簽字授權(quán)，注意保管好個人重要證件、賬號密碼、驗證碼、人臉識別等信息。金融消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)侵害自身合法權(quán)益行為，要及時選擇合法途徑維權(quán)。(記者劉英潮)

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