3月的第一天，白雪未消。長春市人社局勞動關系處辦公室內(nèi)，來辦事兒的吉林省睿德人力資源有限公司行政管理人員劉女士已經(jīng)來了，正與勞動關系處的工作人員對接辦理事宜。工作人員一頁頁查看劉女士帶過來的文件，詳細地講解著辦理方式。

企業(yè)工作人員劉女士來到長春市人社局對接辦理事宜

辦完事兒，劉女士臉上全是笑容，“以前在窗口對接辦理業(yè)務時，流程化手續(xù)比較繁瑣，走的手續(xù)多一些，比較復雜?，F(xiàn)在服務直通車開通了，我們辦事兒基本上一站式，直接對接老師，老師在所有問題的解答上都比較詳細、直接，企業(yè)思路清晰對后續(xù)業(yè)務開展更快捷。服務直通車開通后，對企業(yè)幫助很大?！眲⑴空f起這些來贊不絕口。

企業(yè)工作人員劉女士對“想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務直通車”專項工程贊不絕口

劉女士口中的“服務直通車”是啥？

帶著這個問題，中國吉林網(wǎng)找到了長春市人社局就業(yè)處副處長張瑤，聽聽她是怎么說的！

長春市人社局就業(yè)處副處長張瑤

這“服務直通車”其實叫“想就業(yè)找人社 缺人才找人社 服務直通車”專項工程，是有效緩解企業(yè)“招工難”與勞動者“就業(yè)難”并存的結(jié)構性矛盾，切實提升服務水平，增強服務發(fā)展能力的一個系列工程。以政策落實、服務落地為主線，以穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展為目標，圍繞企業(yè)和群眾要求，建立“需求困難直通、干群聯(lián)系直通、矛盾調(diào)處直通”的工作模式，提供“送政策、送崗位、送人才、送技能、送指導”服務，構建統(tǒng)一服務品牌和服務標準、社會廣泛認知認可、高效運行的服務體系，全面提升服務效率和服務質(zhì)量?！斑@次專項工程中我們將建立人社服務專班專員制度，市、縣兩級人社部門組建服務專班，牽頭抓總，由局領導帶隊對重點企業(yè)重點項目實行包保服務。全市人社系統(tǒng)每一名在編在崗工作人員，均為服務專員，精準聯(lián)系服務2-3家規(guī)模以上重點企業(yè)，主動聯(lián)系、積極溝通，及時響應企業(yè)在用工、人才、勞動關系等人社服務領域的各項需求，啟動快速協(xié)調(diào)機制，幫助企業(yè)排憂解難，形成有事找專員的服務模式。當工作中遇到疑難復雜問題及時反饋當?shù)亍刖蜆I(yè)找人社 缺人才找人社 服務直通車’專項工程領導小組，重大事項報市專項工程領導小組，充分發(fā)揮領導小組作用，統(tǒng)籌推進，集中攻堅，逐個化解，打通人社服務‘最后一公里’?！甭犃藦埇幍慕榻B，思路一下清晰起來。

企業(yè)的用工需求和求職者的就業(yè)需求一直是就業(yè)工作中關注的重點，專項行動也有針對性地推出了服務措施。長春市就業(yè)服務局城鎮(zhèn)就業(yè)處處長姚鳳國說，“針對企業(yè)的用工需求，特別是規(guī)模以上重點企業(yè)，我們將進行聯(lián)系對接，深入了解企業(yè)的缺工情況，建立企業(yè)缺工清單?！蓖瑫r線上線下同步開展招聘活動，每周二、周四、周六，定期在長春人才市場舉辦服務企業(yè)用工招聘活動，加密招聘活動，幫助缺工企業(yè)解決急需用工。通過開展春風行動、民營企業(yè)招聘月、金秋招聘月、“百日千萬”招聘行動等系列活動，緊盯重點時段，助力企業(yè)招工穩(wěn)崗。值得一提的是，專項工程依托長春就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、長春人才網(wǎng)、長春就業(yè)創(chuàng)業(yè)移動APP、微信公眾號、服務大廳終端、短信、抖音“二網(wǎng)五平臺”，加強崗位信息歸集發(fā)布，發(fā)揮線上平臺短平快作用，持續(xù)開展網(wǎng)絡招聘，靶向推送崗位信息，提升匹配率。充分利用“ 96885吉人在線”人力資源網(wǎng)絡服務平臺，加大遠程招聘、網(wǎng)上面試、網(wǎng)絡培訓和職業(yè)指導等服務供給。

長春市就業(yè)服務局城鎮(zhèn)就業(yè)處處長姚鳳國

說完了企業(yè)用工需求，再說說針對求職者的就業(yè)需求的服務?！搬槍η舐氄叩男枨螅覀儗⑸壠髽I(yè)靈活用工市場。依托永春人力資源市場，打造全省首家統(tǒng)一規(guī)范的線上靈活用工平臺和線下靈活用工市場?！遍L春市就業(yè)服務局城鎮(zhèn)就業(yè)處處長姚鳳國說。對接供需雙方，以企業(yè)臨時用工需求為導向，面向求職者提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導等“一條龍”服務，解決企業(yè)臨時性用工難題，也為求職者提供快速就業(yè)的渠道和技能。并按照專業(yè)相近原則，組織進入實習階段的技工院校學生，到企業(yè)開展實習、實踐教學，讓學生能夠在實際工作中進一步鍛煉自身技能水平，也能階段性幫助重點企業(yè)解決用工缺口。

長春市人才服務中心就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務部部長許廣華

在今年的長春市政府工作報告中提到，吸引10萬名大學生留長施展才華。此次專項工程在吸引人才留長發(fā)展上也有創(chuàng)新和突破。長春市人才服務中心就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務部部長許廣華說，“我們將依托專項工程，切實地做到發(fā)現(xiàn)人才、吸引人才，并幫助企業(yè)留住人才、用好人才。我們將實施‘高校畢業(yè)生留長工程’，推進‘1個平臺，2個基地，3個一批’建設，與省高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心合作，建立覆蓋全省64所高校的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系。”建設高校畢業(yè)生留長就業(yè)崗位對接基地和大學生留長創(chuàng)業(yè)社會實踐基地。建立一批高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)區(qū)級服務網(wǎng)點、一批省內(nèi)其他地區(qū)高校來（留）長服務聯(lián)絡網(wǎng)點、一批企業(yè)促進畢業(yè)生留長服務網(wǎng)點。還將實施“‘1+6’萬千億產(chǎn)業(yè)人才服務提升計劃”、“留長就業(yè)人群質(zhì)量提升計劃”。圍繞“六城聯(lián)動”，加強主導產(chǎn)業(yè)人才鏈服務保障，建立“長春市人才公共服務機制”，發(fā)布“人才分類評價目錄”。深化“政校企”人才合作，搭建人才供給端與需求端對接平臺，組織規(guī)模以上重點企業(yè)進校園招聘高校人才，全年計劃開展“企業(yè)專場校園招聘會100場以上。加強域內(nèi)外急需緊缺人才引進，開展“走出去、請進來”系列招聘活動，組織本地企業(yè)赴外省市召開“振興吉林，引才留長”2022年度長春市緊缺人才專場招聘會?！巴ㄟ^政策推送、招聘對接、合作簽約、定制服務、宣傳推介等方式，一對一最大限度滿足重點企業(yè)人才需求?！遍L春市人才服務中心就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務部部長許廣華介紹說。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 李易書 文/圖/視頻

關鍵詞： 長春市人社局 勞動關系