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秋意漸濃，吉林旅游熱度不減。近日，吉林省市場監(jiān)督管理廳制定出臺了《關于打造“放心游吉林”旅游消費環(huán)境工作舉措》，旨在強化4A級以上旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅游民宿、旅游度假區(qū)、旅行社、旅游餐飲店、旅游購物店等場所經營者主體責任，推動行業(yè)自律，打造吉林旅游行業(yè)放心消費品牌。

在餐飲方面，將著力穩(wěn)定旅游餐飲標價秩序，嚴格要求旅游景區(qū)及周邊與旅游密切相關的餐飲業(yè)經營者對菜品進行明碼標價，特別是海鮮類、山珍類等價格較高的食材，必須以清晰、規(guī)范的計價單位進行表述;此外，強化旅游場所餐飲店、農家樂、副食店、食品攤販監(jiān)管，杜絕使用非食品原料和銷售存在安全隱患的食品，有效保障餐飲安全。

在住宿方面，推行旅游住宿服務承諾制度。督促旅游星級飯店、民宿經營者將營業(yè)執(zhí)照及相關證照和管理制度置于經營場所顯著位置，公開服務項目和服務收費標準。倡導景區(qū)經營者與場所內住宿經營者建立賠償先付制度。

在出行方面，加大對高速公路救援服務公司、機場、火車站、高速公路服務區(qū)等相對封閉區(qū)域內商品及服務價格的監(jiān)管力度。此外，積極推廣旅游業(yè)合同示范文本，開展旅游行業(yè)合同格式條款專項整治，讓游客放心出行。

在購物方面，規(guī)范指導旅游購物店結合自身實際自愿做出無理由退貨承諾，切實推進線下購物無理由退貨公開承諾活動進景區(qū)。

此外，指導景區(qū)設立消費維權服務站并入駐全國12315平臺，推廣應用ODR線上和解機制。努力實現(xiàn)游客不出景區(qū)解決消費糾紛。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 劉賾瑞

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關鍵詞： 旅游景區(qū) 旅游行業(yè)