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為應(yīng)對入冬以來第一場降雪，長春站提前開展應(yīng)急演練，并制定詳細(xì)保障措施，確保鐵路運(yùn)輸暢通。

11月11日，車站成立應(yīng)對降溫降雪惡劣天氣保障組，24小時在車站堅守值崗，保證降雪時第一時間對道岔、站臺等關(guān)鍵部位進(jìn)行清掃，對旅客列車晚點、停運(yùn)情況及時應(yīng)對處置。

自11月12日清晨開始降雪后，各保障組立即行動，道岔清理組立即對轄區(qū)內(nèi)道岔進(jìn)行除冰除雪，為盡快恢復(fù)列車運(yùn)行秩序打好先行；站臺除雪組按照包保分工對車站站臺、樓梯臺階、東西兩側(cè)地道等重點部位積冰、積雪隨時清理，做到隨下隨掃；旅客引導(dǎo)組在進(jìn)站口、檢票口、站臺上、臺階下增加引導(dǎo)人員，做好旅客乘降的組織工作，防止旅客滑到摔傷；售票組織組備足退票金，在售票處增開售票窗口，做好退票改簽工作，力爭在最短時間內(nèi)為旅客免費(fèi)辦理退票、改簽等業(yè)務(wù)；解答問事組和宣傳引導(dǎo)小組及時對有變化的列車情況利用微信、微博、公告板、LED顯示屏公布，并在問事處增加人員，做好旅客的解釋疏導(dǎo)工作。

11月12日，長春站共開行旅客列車102列，滿足降雪天氣旅客出行需求。截至目前，全站共組織干部職工除雪36場次，參與除雪245人次，沒有因受降雪影響而停運(yùn)、晚點的旅客列車，運(yùn)輸秩序正常有序。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤 圖片由長春站提供

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