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3月31日，長春市政府新聞辦召開“服務企業(yè)暨稅收宣傳月啟動”新聞發(fā)布會。中國吉林網(wǎng)獲悉，2023年，長春市稅務局將發(fā)揮典型引領作用，繼續(xù)優(yōu)化推出服務便民舉措。以全國7名“中國好稅官”之一、也是東北三省唯一的“中國好稅官”劉金成作為稅務系統(tǒng)服務標桿，在全市稅務系統(tǒng)推行“金成服務”納稅服務品牌，拓展“金成納稅服務團隊”“金成工作室”等服務項目，打造長春市納稅服務品牌。

設置“金成納稅服務窗口”。在全市所有辦稅服務廳制定清單化、標準化、制度化的“金成服務標準”，選派服務好、業(yè)務佳的稅務干部，專注解決納稅人繳費人面臨的各類問題。

推廣“金成納稅服務工作室”。在全市稅務系統(tǒng)開展“黨建品牌我來創(chuàng)”“涉稅難題我來辦”“創(chuàng)新舉措我來提”“稅收政策我來講”“現(xiàn)場服務我來幫”“稅收體驗官我來評”等6項系列活動，全方位提升服務水平。

開設“金成信箱”。以長春稅務征納溝通平臺為載體，開設“金成信箱”，暢通專項通道，廣泛征求納稅人繳費人意見和建議，配備骨干力量，著力解決納稅人繳費人各類“急難愁盼”問題。

開通“金成納稅服務熱線”。整體升級“1+N+10有問必答”納稅咨詢熱線電話，設置統(tǒng)一音頻、視頻、彩鈴，提高長春稅務“金成服務”品牌的社會知曉度。

開通“金成直播間”。開辟新媒體宣傳陣地，以劉金成為主講人，聘請系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務專家擔任主講嘉賓，通過短視頻、在線直播、電臺廣播等多種渠道定期宣講最新稅收政策和便民舉措。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕 文/攝

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