文/羊城晚報全媒體記者 鄢敏 通訊員 岳青
【資料圖】
圖/通訊員供圖
老年人想接種新冠疫苗,但行動不方便,怎么辦?別擔心,志愿者來幫忙!有人化身“專車司機”,免費接送;有人甘做“貼身保姆”,全程保駕護航;還有人上門服務,讓老人足不出戶即可完成接種。
自“新十條”發(fā)布以來,志愿者活躍在廣東各個社區(qū)里,為老年人筑牢防疫屏障貢獻青春力量。一頭是行動不便的長者,一頭是刻不容緩的疫情防控。志愿者在關鍵時刻挺身而出,讓愛如陽光般灑滿一方社區(qū)。
暖心:志愿者全程陪同長者
最近,家住佛山市大瀝鎮(zhèn)瀝雄社區(qū)的王婆婆享受了一次“VIP待遇”。愛心專車開到家門口,志愿者接她去社區(qū)衛(wèi)生服務中心打疫苗。登記信息、健康問詢,每個環(huán)節(jié)志愿者都耐心解釋、引導。不到半個小時,王婆婆就完成疫苗接種,最后志愿者還送她回家,“貼心又細致,必須要給志愿者點贊”。
據(jù)介紹,瀝雄社區(qū)60歲以上長者接種新冠疫苗可以享受專車接送、專人服務。從電話通知到留守觀察,志愿者全程陪同,實現(xiàn)“一條龍”服務。瀝雄社區(qū)團委書記羅穎菲表示,該服務推出后很受歡迎,不少老年人打電話預約。僅12月,就有60名長者完成不同劑次的新冠疫苗接種。
“年輕人參與志愿服務的積極性也很高,每天都有四五人報名。”在羅穎菲看來,志愿者極大地緩解了社區(qū)人手不足的問題,更好滿足社區(qū)1600余名長者的需求。她還驚喜地發(fā)現(xiàn),志愿者隊伍中不乏心理咨詢師、醫(yī)生、護士等專業(yè)人士?!耙贿吪憷夏耆舜蛞呙纾贿吔o他們做科普,打消擔憂、疑慮?!?/p>
志愿者有呼必應,短時間內建立順暢的服務流程,源自瀝雄社區(qū)完善的社區(qū)志愿服務體系。2009年,大瀝鎮(zhèn)首個志愿者服務中心誕生于此?!癷志愿”系統(tǒng)顯示,該社區(qū)注冊志愿者超過1100名。今年,瀝雄社區(qū)入選廣東共青團社區(qū)志愿服務優(yōu)化提升行動2022年省級示范性社區(qū),持續(xù)推進社區(qū)志愿服務制度化、常態(tài)化。
精準:志愿者送服務到家門口
除了貼身服務,志愿者還為老年人送苗上門,打通新冠疫苗接種“最后一公里”。在東莞市寮步鎮(zhèn)良平社區(qū),一支入戶接種志愿服務隊應運而生?!爸灰騻€電話,我們就安排醫(yī)護人員直接到家里接種疫苗?!绷计缴鐓^(qū)黨委副書記董放新表示,服務隊重點幫助殘疾、失能等特殊老年群體,為有需要的長者建立“綠色通道”。
無獨有偶,同樣精準的“一對一”服務在陽江市江城區(qū)漠陽湖社區(qū)全面鋪開。志愿者電話聯(lián)系未接種的老人,根據(jù)身體狀態(tài)、居家情況建立檔案,再有針對性地制定接種方案。志愿者既是“通訊員”,也是“專職司機”,協(xié)助社區(qū)工作人員、醫(yī)護把疫苗送到家門口。
“不僅僅是疫苗接種,志愿者是基層治理不可缺少的一部分”。服務常住人口超20萬的大型社區(qū),董放新尤其重視志愿者發(fā)揮的作用。他透露,社區(qū)工作人員只有45名,根本無法覆蓋轄內62個小區(qū),必須充分調動居民參與志愿服務的積極性。物業(yè)公司、業(yè)委會以及社會組織,成為社區(qū)志愿服務的中堅力量。良平社區(qū)獲評為廣東共青團社區(qū)志愿服務優(yōu)化提升行動2022年省級示范性社區(qū)后,董放新對未來充滿期待,“相信志愿服務會讓社區(qū)變得更加美好”。
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