2月13日，廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)正式啟動(dòng)“最后100米”——百名記者蹲點(diǎn)社區(qū)（村）系列報(bào)道，派出百名記者，扎根廣州176個(gè)鎮(zhèn)（街）、2700多個(gè)社區(qū)（村），以蹲點(diǎn)式調(diào)研、體驗(yàn)式采訪等方式，貼近大地記錄平凡中的閃光，直擊高質(zhì)量發(fā)展火熱場(chǎng)景，發(fā)掘“接地氣、冒熱氣、有生氣、聚人氣”的新聞故事，傳遞昂揚(yáng)奮進(jìn)的時(shí)代脈動(dòng)。

本次百名記者蹲點(diǎn)社區(qū)（村）系列報(bào)道，由廣州日?qǐng)?bào)全媒體區(qū)街部、信息時(shí)報(bào)E家通記者執(zhí)行，記者走進(jìn)廣州鎮(zhèn)（街）、社區(qū)（村）一線，深入社會(huì)肌理，懷一顆滾燙的心，以真實(shí)的筆觸感知冷暖、聆聽(tīng)民聲、解決民憂，以小社區(qū)、小故事、微視角展現(xiàn)大世界、大時(shí)代。

奔赴基層，記錄社區(qū)“一群人”——

(資料圖片僅供參考)

社區(qū)（村）黨組織書記，是鏈接政府與群眾之間的“連心橋”。我們將貼身采訪社區(qū)（村）黨組織書記，記錄他們繁忙的一天，了解他們?nèi)绾我浴袄C花功夫”穿起大城治理的“千針萬(wàn)線”；跟著他們走街串巷、入戶探訪，關(guān)心一家一戶，切實(shí)為居民做好事、辦實(shí)事，做居民的知心人、貼心人、暖心人。

下沉基層，聚焦經(jīng)濟(jì)“微細(xì)胞”——

微企小店，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管，牽百家民生，蒸騰城市煙火氣，關(guān)乎經(jīng)濟(jì)大盤穩(wěn)固。我們將走進(jìn)藏身街巷的小店、老店，了解它們?cè)谑袌?chǎng)大潮的創(chuàng)業(yè)、堅(jiān)守、創(chuàng)新，看政府持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，呵護(hù)微企小店健康有序發(fā)展的有力舉措。

深入基層，解剖治理“小麻雀”——

“麻雀雖小，五臟俱全”，社區(qū)治理是一篇大文章。我們每個(gè)人都處在一個(gè)生活相依、情感相系的社區(qū)里，社區(qū)是我們共同的家園。面對(duì)居民需求多樣、利益多元，社區(qū)治理方式轉(zhuǎn)向網(wǎng)格化、精細(xì)化以及多元共治。我們將抓住社區(qū)治理的某一個(gè)、某一方面難題開(kāi)展深調(diào)研，直面難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，挖掘來(lái)自社區(qū)群眾的首創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)、“金點(diǎn)子”，通過(guò)解剖“小麻雀”，探尋破解超大城市社區(qū)治理難題的有效方法。

扎根基層，看見(jiàn)時(shí)代“大脈動(dòng)”——

新聞之樹(shù)只有深深扎根大地，才能根深葉茂。媒體記者只有與基層零距離，才能保持對(duì)腳下土地的敏銳感知、情感共振與忠實(shí)記錄。

向下扎根、向上生長(zhǎng)，我們將秉承深耕、扎根基層一線的新聞態(tài)度，深入踐行“四力”，俯下身子“抓活魚(yú)”，報(bào)道力求“新、短、實(shí)、活”，挖掘同一屋檐下的鄰里守望、小巷變遷、文化傳承，看見(jiàn)城鄉(xiāng)急速變遷下的不變鄉(xiāng)愁、溫暖故事，讀懂廣州大地上每一個(gè)個(gè)體為城市高質(zhì)量發(fā)展所付出的努力。

開(kāi)局之年，我們?cè)俪霭l(fā)！“最后100米”百名記者蹲點(diǎn)社區(qū)（村）報(bào)道啟動(dòng)啦！我們深入一線，扎根泥土，記錄火熱時(shí)代現(xiàn)場(chǎng)，感知高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃力量！

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 肖桂來(lái)

“寶書記”的社區(qū)工作法

記者跟隨社區(qū)黨組織書記褚寶燕入戶探訪困境兒童

“寶書記，去哪里呀？”在小區(qū)里走著，時(shí)不時(shí)有居民跟褚寶燕打招呼，她總是笑盈盈地招手回應(yīng)。

褚寶燕（左）與華仔的奶奶交流。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者李波 攝

2月11日是周六，番禺區(qū)橋南街番奧社區(qū)中心黨委書記褚寶燕卻沒(méi)能休息。當(dāng)天上午，區(qū)民政局安排工作人員入戶探訪該社區(qū)兩名困境兒童。馬不停蹄訪完第一戶，褚寶燕加快腳步，往小區(qū)十一街華仔家走。

華仔今年17歲，是一名輕度殘疾少年。去年初中畢業(yè)后，在社區(qū)居委介紹下，他進(jìn)入橋南街工療站工作。

剛進(jìn)家門，華仔奶奶便上來(lái)熱情招呼大家落座，然后欣喜地介紹起華仔的進(jìn)步：“上班后華仔的心情好很多了，和家人說(shuō)話也不‘賭氣’了，人開(kāi)朗了，懂得關(guān)心家人?！苯徽勚?，華仔還“秀”了下剛學(xué)的新歌，跟著手機(jī)音樂(lè)節(jié)拍，華仔唱歌的聲音越來(lái)越大，越來(lái)越自信?？蛷d里響起了掌聲，大家都為華仔的進(jìn)步感到高興。

“寶書記是我們社區(qū)的‘百事通’??！有事找到她，每次回復(fù)都很及時(shí)、全面！”華仔奶奶現(xiàn)場(chǎng)夸起了褚寶燕。

褚寶燕卻說(shuō)，這歸功于自己的“萬(wàn)能通訊錄”。褚寶燕在番奧社區(qū)工作已有13年頭了，“近年來(lái)我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每接觸一位社區(qū)居民，都要加他微信，現(xiàn)在我有3643個(gè)微信好友，80%以上是社區(qū)居民。”每一位居民背后又是一個(gè)家庭，通過(guò)這個(gè)小小通訊錄，褚寶燕的“朋友圈”在這座大社區(qū)扎下了根。

約40分鐘，褚寶燕完成華仔的入戶走訪，開(kāi)始返回居委會(huì)辦公室。一路上，記者和褚寶燕邊走邊聊。

番奧社區(qū)共有居民3478戶、1萬(wàn)余人，“哪一戶是孤寡老人，哪一戶有慢性病患者、困境兒童等重點(diǎn)人群，作為社區(qū)黨組織書記都要掌握第一手信息。不熟悉民情，社區(qū)工作就寸步難行?！瘪覍氀嗾f(shuō)，“熟”是社區(qū)工作的第一步。

僅有“熟”，夠不夠？褚寶燕說(shuō)，社區(qū)里事情多而雜，街道辦有多少部門，社區(qū)就對(duì)應(yīng)著要干多少事，很多事情都要落到社區(qū)去解決，“人多了事雜了，還能不能保持對(duì)居民的真誠(chéng)態(tài)度，也是一個(gè)考驗(yàn)?！?/p>

“也不能僅有好態(tài)度、‘空對(duì)空’。面對(duì)居民群眾，最講究‘實(shí)’。你要舍得花時(shí)間、花精力去投入，去真正愛(ài)護(hù)這座家園，為居民辦好實(shí)事?！瘪覍氀嗾f(shuō)，“在社區(qū)里，你實(shí)實(shí)在在做了事，大家會(huì)更認(rèn)你、更信你，下一步工作開(kāi)展就會(huì)更順利?！?/p>

回辦公室的路只有幾百米，“寶書記好”的問(wèn)候聲卻不絕于耳?！皩殨洝钡姆Q呼從哪里來(lái)？從居民的口碑里來(lái)，從“熟”“真”“實(shí)”的社區(qū)工作方法里來(lái)。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者肖桂來(lái)

老鞋匠的“手工制鞋路”

二十余年老鞋匠伍超強(qiáng) 讓每一雙腳舒服地穿進(jìn)鞋子

阿廣因先天發(fā)育畸形，腳掌和腳后跟大幅度彎曲且外翻，兩只腳幾乎成“粽子”狀，一直很難找到合適的鞋子。他找過(guò)溫州的老鞋匠，也找過(guò)京劇團(tuán)里專門做鞋的師傅，始終一無(wú)所獲。直到他在廣州人民北路一家做定制鞋的小店里遇到了伍超強(qiáng)，一位做了二十多年鞋的老鞋匠。

伍超強(qiáng)正在制作鞋子。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者何鉆瑩、肖桂來(lái) 攝

最初看到阿廣的腳型，伍超強(qiáng)感覺(jué)被難住了，姑且先試一下吧。十多年前，伍超強(qiáng)曾給一個(gè)“馬蹄足”的客人定制過(guò)鞋子，做好腳模，試了幾種方式，修修整整，還是沒(méi)能做出讓對(duì)方站得舒適、走得穩(wěn)妥的鞋子。“最后把錢退給人家了。”

阿廣這雙鞋的難度在于讓腳舒服著地的同時(shí)兼具美觀。伍超強(qiáng)做好鞋楦，設(shè)計(jì)了多款鞋樣，前后試了好幾次。試鞋時(shí)，阿廣的腳剛伸進(jìn)這雙黑皮制成的高幫鞋里，立刻從輪椅上站了起來(lái)走了幾步。穩(wěn)了，六旬老人時(shí)隔近50年再次穿上了新鞋。之后，阿廣又在伍超強(qiáng)的店里定制了一雙鞋。

伍超強(qiáng)原是一名小學(xué)老師，1996年，他轉(zhuǎn)行到了廣州一家制鞋廠工作，1997年，他自立門戶，專門做手工定制鞋和鞋墊。手巧、用料好，還長(zhǎng)期保修，熟客都稱呼他“伍醫(yī)生”，專門治鞋，讓每一雙腳舒舒服服地穿進(jìn)鞋子里。

定制矯形鞋墊的價(jià)格從1500元到20000元都有，定制矯形鞋價(jià)格另算。最初，市民的認(rèn)知度還不高?！盎径际鞘炜涂诳谙鄠鳌！弊蛉?，記者到店采訪，只見(jiàn)伍超強(qiáng)正拿著三角尺幫一位郭姓阿姨量腳，做石膏模型。經(jīng)測(cè)量，右腳比左腳長(zhǎng)出1厘米，“這是很常見(jiàn)的情況。”郭阿姨之所以找到伍超強(qiáng)，是因?yàn)樗膬鹤觾赡昵霸谖槌瑥?qiáng)的店里定制了矯形鞋墊，穿著舒服，就帶了母親來(lái)定制。

近年，越來(lái)越多人關(guān)注到腳和鞋的適配度。除了因特殊腳型而買不到鞋子的顧客找上門，“有些因扁平足、高弓足等腳底受力不均衡的人都來(lái)找我定制鞋墊，青少年和成人都有。”

近年來(lái)，隨著3D打印技術(shù)的成熟，很多手工的工序都被取代，伍超強(qiáng)也從定制鞋逐步變成以定制矯正鞋墊為主。在他看來(lái)，機(jī)器目前還不能完全取代手工，指著郭阿姨的腳的弓部，“你看像這個(gè)部位，機(jī)器測(cè)可能很難像人工那么細(xì)致?！?/p>

為了做出更舒服、更適合人體的鞋墊，伍超強(qiáng)經(jīng)常看外科、康復(fù)科及足踝的相關(guān)書籍。時(shí)代在進(jìn)步，伍超強(qiáng)也不甘落后?！白龀C正鞋墊和鞋子是一門技術(shù)活。書里的知識(shí)很有用，可以與我的經(jīng)驗(yàn)相互印證?！蔽槌瑥?qiáng)希望通過(guò)自己的鞋墊讓每一雙腳都能舒服地穿進(jìn)鞋里，走更遠(yuǎn)的路。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者何鉆瑩、肖桂來(lái)

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