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隨著民航業(yè)的快速?gòu)?fù)蘇，為做好客流迅速恢復(fù)的人員儲(chǔ)備工作，天津航空于2023年初啟動(dòng)了空勤特業(yè)人員的招聘工作，陸續(xù)在天津、成都、長(zhǎng)沙、青島、武漢等地開(kāi)展10余次招聘活動(dòng)。目前，通過(guò)招聘引進(jìn)的第64期-66期共計(jì)81名乘務(wù)學(xué)員已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入“帶飛”階段的培養(yǎng)周期，正式投入暑運(yùn)生產(chǎn)。

伴隨著暑運(yùn)的到來(lái)，航班量日益增長(zhǎng)。為了讓乘務(wù)學(xué)員可以成為一名合格的乘務(wù)員投入航班生產(chǎn)保障，天津航空客艙服務(wù)部充分發(fā)揮“傳幫帶”教學(xué)模式的作用，為每一位乘務(wù)學(xué)員分配了帶飛師父，師父作為徒弟的“領(lǐng)航員”不僅在飛行知識(shí)、方法、技能上進(jìn)行帶飛帶教，還會(huì)結(jié)合具體工作帶著乘務(wù)學(xué)員進(jìn)一步體會(huì)“黨建為魂”的企業(yè)文化、“四個(gè)有利”的企業(yè)價(jià)值觀、“精細(xì)化管理”的企業(yè)管理理念等，同時(shí)，也在亦師亦友的狀態(tài)下給予乘務(wù)學(xué)員家人般的關(guān)愛(ài)，使乘務(wù)學(xué)員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到快速提升，從而迅速完成“角色轉(zhuǎn)變”。乘務(wù)教員劉琳表示：“在帶飛過(guò)程中，我們會(huì)重點(diǎn)抓學(xué)員的實(shí)操練習(xí)，基于理論知識(shí)、航班保障、旅客服務(wù)等內(nèi)容，對(duì)學(xué)員加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的鞏固以及航班飛行中突發(fā)情況的靈活處置能力以及與旅客之間溝通技巧，提升實(shí)操能力?！?/p>

經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的初始培訓(xùn)、地面訓(xùn)練和驗(yàn)收考核，天津航空今年首批第64期乘務(wù)學(xué)員已結(jié)束帶飛階段的學(xué)習(xí)，參與獨(dú)立保障航班，為實(shí)現(xiàn)暑運(yùn)旺季的高效運(yùn)行補(bǔ)充了新生力量。面對(duì)飛行生涯的開(kāi)始，乘務(wù)學(xué)員軒曉嵐說(shuō)道：“記得部門(mén)總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，完成訓(xùn)練工作是‘終點(diǎn)’也是‘起點(diǎn)’。真正的飛行生涯已經(jīng)開(kāi)啟，我會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)及工作熱情對(duì)待每一次飛行，尤其是暑運(yùn)旺季除旅客量的大幅增加還面臨著惡劣天氣的影響，我會(huì)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，提升自己的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。”

為全力配合公司做好航班運(yùn)行保障工作，客艙服務(wù)部各一線崗位已做好充足的準(zhǔn)備，全力迎戰(zhàn)暑運(yùn)客流高峰。同時(shí)，客艙服務(wù)部也將不斷優(yōu)化乘務(wù)員排班計(jì)劃的合理性、科學(xué)性，嚴(yán)守“安全紅線”，做到“上天必須安全”。

天津航空自加入遼寧方大集團(tuán)以來(lái)，始終將黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行需求，在堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)的前提下，不斷吸引人才的加入，并運(yùn)用新理念、新戰(zhàn)略、新舉措、新方法加快一線人才的培養(yǎng)工作。未來(lái)，天津航空還將持續(xù)構(gòu)建更加完善的人才招聘及人才培養(yǎng)機(jī)制，一步一個(gè)腳印做好民航人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

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