從“N夏狂想”,看大融城如何搶占年中消費潮
最卷“618”年中大促即將到來,各大電商平臺之間已經開始摩拳擦掌,火藥味十足。方正證券研報認為,“618”有望成為點燃二季度消費增長的重要引擎。
今年“618”是經濟復蘇期間的第一個消費大促節(jié)點,恰逢京東創(chuàng)業(yè)20周年、淘寶成立20周年,雙方都宣稱“歷史上最大投入一屆”,此外還有電商新勢力抖音、快手入局,平臺和商家都希望借助年中大促,為上半年交出漂亮的業(yè)績單。
面對線上年中大促的購物狂歡,線下商業(yè)只能望梅止渴嗎?敢于挑戰(zhàn)和嘗試的商業(yè),才能擁抱市場的“紅利”。
5月26日-28日,西安大融城率先開啟了——“N夏狂想 融出趣!”2023年中狂想節(jié)。盡管西安連日陰雨,市民出行意愿降低,商業(yè)的客流量受到影響,西安大融城依然顯示出極強的聚客力和消費號召力,實屬難得。

這樣的現(xiàn)象絕非偶然,大融城不僅“敢做“,更難能可貴的是“做對”,與其對市場活動、消費洞察、品牌招調等綜合因素的把控,有著緊密聯(lián)系。
泛娛樂體驗
釋放情緒“多巴胺”
多巴胺穿搭、多巴胺設計正在引領今夏的風潮,多巴胺是“快樂荷爾蒙”之一。對于當下的人們來說,在生活中汲取“多巴胺”,尋找快樂的靈感來提升自己和保持心理健康顯得尤為重要。
西安大融城年中狂想節(jié),超脫消費狂歡的底層價值,關注到客群精神消費衍生的情緒價值,創(chuàng)想出一系列泛娛樂體驗,成為客群釋放情緒“多巴胺”的原點。
多巴胺風格IP藝術展
明艷躍動的色彩,刺激感官視覺,調動正面情緒,創(chuàng)造積極力量,是多巴胺風格讓人無法抗拒的魅力所在。

此次年中慶,西安大融城年中慶跨界藝術先鋒IP—NOTSTORY,帶來西安首展。NOT是NOTSTORY獨立藝術工作室創(chuàng)造的第一個IP形象,探索、敬畏、學習、靈感、創(chuàng)造,是IP所詮釋的內核態(tài)度。
多巴胺風格的展覽,色彩張揚,出片率很高。圍繞“N夏狂想 融出趣!”的主題,設置有心動開箱墻、狂想大投手、N夏大樂透等N個狂想元素,與客群展開互動,現(xiàn)場打卡集齊印章還可以獲得聯(lián)名周邊。


有趣的是,展覽周邊之一的XXXXL巨型購物袋在小紅書意外走紅,很多博主把自己裝在購物袋中打卡拍照,自帶社交話題度的物料,成為潮人看展的社交貨幣,和移動的廣告牌。


正是看到了“特種兵式旅游”爆發(fā),人們越發(fā)重視快樂和當下的自己的感受。西安大融城希望在這個夏日和NOT一起,號召更多朋友,珍惜最青春的時光,從忙碌的生活抽身,去體驗去感受人生的更多“狂想”,走出去,走出“趣”。
綜藝范的泛娛樂體驗
今年《聲生不息·寶島季》、《乘風2023》等多檔熱門音綜上線,而線下演唱會售票秒光頻頻上演。綜藝感和娛樂節(jié)目回暖,觸達到觀眾的情感和精神需求,愈發(fā)成為大眾生活的剛需。
西安大融城年中慶期間,邀請西安本地樂隊聽南門說,在外廣場燃情開唱,KPOP即興舞蹈、電音DISCO街舞賽,越夜越嗨,演出輪番上演,讓人目不暇接,成為大眾泛娛樂體驗中心。


針對周邊的親子家庭客群,西安大融城攜手湖南衛(wèi)視金鷹開通頻道《三孩時代》,推出親子線下娛樂互動;陜西九拍齊奏未央大型百鼓活動,為孩子們提供展示風采的舞臺。增強與親子家庭客群的溝通,同時開拓為項目導流的路徑。

在線上購物和商業(yè)同質化的擠壓下,文化娛樂的下沉成為一個切入口,購物中心也是泛娛樂中心。消費者在關注自身身心健康的時候,商業(yè)幫助其探尋舒適、放松、有品質的身心環(huán)境,同步提升購物中心氛圍,創(chuàng)造出更多消費動機,為場內的品牌賦能。
洞悉消費者
抓住新的價值增長點
當下不少商業(yè)從業(yè)者的切身體會是,消費的復蘇表現(xiàn)為“表面的繁榮”,實質上是與當下的消費者消費水平和消費心理、行為動機發(fā)生了錯位。
而西安大融城憑借洞察力和面對市場的“逆商”,在當所有的購物中心依然在瓜分爭奪年輕消費者時,根據(jù)城北屬地消費者的清晰認知,堅持自身西安品質家庭潮玩生活新地標的定位,持續(xù)深化和傳遞成熟家庭的消費觀念,影響和延續(xù)消費行為。
在購物中心里也能直觀的感受到,20至30歲的消費者,與父母、孩子以家庭為單位的消費出行、逛街,越來越常見。

這與當下的大環(huán)境息息相關,居民人均可支配收入震蕩低增長,而大多數(shù)年輕人不確定的收入直接影響著消費能力。根據(jù)數(shù)字一百DATA100調查數(shù)據(jù)顯示,2023年預計自己的收入增加的受訪者僅為32%,大部分人對于收入預期有較大不確定性,消費意愿也較為保守。

因此,消費重心逐漸轉移到以“家庭”為單位,家庭回歸到消費的主力客群。歐睿咨詢發(fā)布的消費者分析也佐證了這一趨勢,當下的消費群體呈現(xiàn)“M型演變”,確定的消費增長機會出現(xiàn)在兩類家庭客群:

1、30-45歲的“隱富家庭”,他們有錢有閑,更注重活在當下,正逐漸從過去的消費升級轉變?yōu)槠放粕?
2、45-60歲的“樂活家庭”,父母輩作為改革開放的既得利益者,完成了一定的財富積累,并且逐漸進入到退休的年齡,開始追求高品質的生活。
而西安城北不乏強消費力的“隱富家庭”、“樂活家庭”客群,大融城地處西安城北的行政中心商圈,富裕家庭、高凈值家庭聚集,不少陜北以及渭南、銅川周邊城市的外來人口也在此安家落戶。而這些客群,對于傳統(tǒng)的成熟品牌有極高的認可度和可觀的支付力,與大融城所營造的品質家庭消費理念完美契合。
上一輪的消費浪潮中,市場都瞄準處于“M”中間的Z世代,而現(xiàn)在確定的增長機會轉移到了“M”的頂端。年輕人對于變化是最為敏感的族群,當下他們可以為商業(yè)市場帶來活力和流量,但是實際上對商業(yè)消費力的推動逐漸式微。

西安大融城抓住了以“家庭”為單位的消費增漲,伴隨年輕一代與家人相處方式發(fā)生著變化,傳統(tǒng)家庭式的關系紐帶更為緊密,“親情消費”成為大趨勢,父母輩以及孩子都能在此享受一站式的消費體驗,在品牌組合上也持續(xù)向品質家庭完善和靠攏。
多維度發(fā)力
與消費者深度鏈接
無論是市場活動、客群維系,還是品牌招商,大融城都在試圖貼近客群,多角度的融合,與生活產生深度的鏈接。
與線上爭搶流量的最大競爭力,在于家庭客群其樂融融一起消費時,共享購物的愉悅感,這就要求品牌的落位必須與客群的消費訴求相匹配。
目前,大融城1F的國際美妝陣營,包含DIOR、LANCOME、Estee Lauder、SHISEIDO等17個國際品牌,坐擁城北頂流陣容,是其無以取代的核心競爭力。位于2F、B1的大淑女裝,經歷了多輪調整和擴充升級,日臻完善。



從去年至今年,項目還著手對3F男裝品牌進行調整,引入男士正裝和商務男裝頭部品牌,歐陸風格的中高檔男裝VICUTU、意大利風格的西裝品牌LAMPO等,與原有的休閑、潮流青年男裝形成互補,更加契合目標客群不同年齡段男性的消費訴求。


除此之外,還引入了包括西南夷(城北首店)、 全牛匠(西北首家黑金店)、安三胖(西安首店)等多家重磅餐飲品牌。


據(jù)統(tǒng)計,今年大融城在商業(yè)復蘇后,1-5月引進&調改品牌近40家,形成近三年來的新品牌爆發(fā)。
此外,持續(xù)的社群主理人招募,在年中慶活動中融入社群互動環(huán)節(jié),意在通過私域流量的接入,衍生圈層消費生態(tài),擴大消費路徑的多元融合,與消費者建立更親密的關系。
回歸本心,西安大融城在持續(xù)自我進化,為消費者創(chuàng)造優(yōu)質的體驗,線上的沖擊再猛烈,市場的風向再詭譎,依然能穩(wěn)健走出屬于自己的STYLE。
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