央視網(wǎng)消息:從3月5日至今,這個(gè)“90后”居委會(huì)班子,已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)工作了一個(gè)多月,每天都是從早晨忙到深夜。潘曉喆的嗓子也累啞了,不過她告訴記者,這時(shí)候他們這個(gè)“最年輕團(tuán)隊(duì)”的優(yōu)勢(shì)也顯現(xiàn)出來了。一是年輕人身體好,相對(duì)能抗住高強(qiáng)度的工作負(fù)荷,二是大家都熟悉互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī),便于打通封控期間為居民服務(wù)的“最后一公里”。
潘曉喆負(fù)責(zé)的崇文居民區(qū)一共有1019戶,總?cè)藬?shù)3000多人。團(tuán)隊(duì)成員從封控開始就都住進(jìn)了辦公室,24小時(shí)輪流值班。居委會(huì)的電話經(jīng)常被打爆,他們要接電話、回微信,安排各項(xiàng)工作,解決各種問題,每天都要忙到凌晨以后。
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)崇文社區(qū)黨支部書記居委會(huì)主任潘曉喆:我們當(dāng)時(shí)通過建立微信群來搭建一個(gè)溝通平臺(tái),讓居民與居委之間進(jìn)一步深入溝通。
在潘曉喆的手機(jī)里,一共建了30多個(gè)“居民群”“工作群”。為了保障居民的日常生活所需,居委把居家防疫蔬菜禮包鏈接發(fā)在各大微信樓組群內(nèi)供居民選擇采購,實(shí)行“居民接龍-團(tuán)長下單-居委派單-大白配送”一條龍的服務(wù)模式,分發(fā)到每一戶居民家中。
上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)志愿者王文君:沒菜也找她,沒藥也找她,煤氣沒有也找她。有的時(shí)候我們幫忙,他們也考慮到我們年紀(jì)大,他們也很心疼我們,怕我們有什么事。所以說要說辛苦,他們最辛苦。你說哪一個(gè)最辛苦,全都辛苦。
上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)志愿者宋錫滁:雖然他們是最年輕的居委,但是他們托起了這個(gè)重?fù)?dān),就是因?yàn)槟艹钥?,特別能戰(zhàn)斗。24小時(shí)值班,非常辛苦,工作量非常巨大,喉嚨啞了他們都一直扛著,一直能夠堅(jiān)持,這是很不容易的。
關(guān)鍵詞: 智能手機(jī) 各項(xiàng)工作 一個(gè)多月
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