“您好,我們已收到您的問題,經國家稅務總局吉林省稅務局研究決定,在全省范圍內將2022年3月份和4月份的法定納稅申報期一并延長至2022年4月29日?!薄澳?,我們已將房產稅和城鎮(zhèn)土地使用稅相關減免政策通過平臺推送給您,感謝您的提問?!苯眨L春市稅務局第一稅務分局助力“重點稅源企業(yè)和重大項目企業(yè)”復工復產納稅服務團隊積極回應企業(yè)涉稅問題。
據了解,長春市稅務局第一稅務分局為支持企業(yè)復工復產,加大對“重點稅源企業(yè)和重大項目企業(yè)”納稅服務工作力度,依托“兩重”企業(yè)征納溝通平臺成立“支持企業(yè)復工復產納稅服務團隊”、建立“常態(tài)化線上走訪工作機制”,提出“兩個第一時間”:對于最新的稅收優(yōu)惠政策,第一時間向納稅人傳達;對于企業(yè)提出的訴求,第一時間回應解決。以最高的效率、最優(yōu)的服務為“兩重”企業(yè)排憂解難。
點對點推送,組合拳春風送暖。疫情期間,該分局通過“兩重企業(yè)征納溝通平臺”向187戶重點稅源企業(yè)靶向推送《支持疫情防控和企業(yè)發(fā)展稅費新政(2022)》和“春風稅語小課堂”等各類減免稅政策共16期,將最新的減稅降費和“防疫”稅收優(yōu)惠政策宣傳到位,讓企業(yè)應知盡知、應享盡享。
線對線解答,云守護稅惠助力。企業(yè)的“問題”清單就是稅務機關的“責任”清單。疫情期間,長春市稅務局第一稅務分局為多家集團性質的大企業(yè)開展“線上服務”,主動與千戶集團總部在長春的10戶集團性質的大企業(yè)對接,通過微信和“兩重”企業(yè)征納溝通平臺,一對一與企業(yè)溝通,認真了解企業(yè)復工復產具體時間、收集“兩重企業(yè)”遇到的“急難愁盼”的涉稅訴求。為保證工作效果,通過首席聯(lián)絡員制度和快速響應機制,將收集到的問題分類,積極為納稅人講政策、解疑惑,以“數據流轉”代替“企業(yè)跑問”,實現(xiàn)線上服務“不打烊”。
據統(tǒng)計,自服務“重點稅源企業(yè)和重大項目企業(yè)”專項工作開展以來,通過“兩重”企業(yè)征納溝通平臺全面梳理收集發(fā)布各類稅收政策100余期,開展線上專題“云輔導”4次,“兩重”企業(yè)納稅服務專班和后援團隊多次為企業(yè)提供確定性服務。下一步,長春市稅務局第一稅務分局將繼續(xù)依托“兩重”平臺做到“有呼必應”,拓寬服務渠道,延伸服務觸角,精確、精準編制服務“兩重企業(yè)”網絡,積極打造企業(yè)點單、專班下單、團隊接單、反饋回單線上“四單”模式和重要政策解析、行業(yè)經濟分析、內控建設探析、涉稅風險剖析線下“四析”服務。
中國吉林網 吉刻APP記者 欒喜良
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