為激發(fā)廣大個體工商戶發(fā)展?jié)摿?、增強活力、提升?chuàng)造力，推動個體工商戶健康發(fā)展，中韓示范區(qū)市場監(jiān)管分局協(xié)同區(qū)內(nèi)各部門，積極開展“‘護薔薇’春風行動”，深入推進區(qū)域政策制定及推廣工作。

服務窗口前移 開展集中檢定服務

為解決在遍訪問需中發(fā)現(xiàn)的個體工商戶經(jīng)營者急難愁盼、反映強烈的實際問題，中韓示范區(qū)市場監(jiān)管分局對轄區(qū)個體工商戶在用的強制檢定計量器具進行匯總，納入《中韓示范區(qū)個體工商戶遍訪問需統(tǒng)計表》，并于“5·20世界計量日”期間，聯(lián)合長春市計量院為集貿(mào)市場、生鮮超市、眼鏡店、診所等經(jīng)營主體開展“民生計量器具集中檢定”服務。切實解決個體工商戶因距離市區(qū)較遠，計量器具檢定不便利的問題，做到計量惠民，精準紓困。讓群眾少跑路，讓服務窗口向前移。

【資料圖】

開通舉報熱線 嚴查違規(guī)收費行為

中韓示范區(qū)市場監(jiān)管分局開通“春風熱線”，作為個體工商戶公用事業(yè)領域違規(guī)收費專項整治投訴舉報電話。并就市政公用服務價外收費、轉(zhuǎn)嫁成本、強制搭售產(chǎn)品等違法違規(guī)行為開展專項調(diào)查行動，堅決維護個體工商戶合法權(quán)益，降低不合理費用支出。同時，通過熱線電話對個體工商戶開展政策宣傳、問題收集、政策兌現(xiàn)及回訪“一站式”服務，得到經(jīng)營者的普遍歡迎。

推出系列舉措 營造便捷準入環(huán)境

中韓示范區(qū)政務服務中心開設“‘護薔薇’春風行動”服務窗口，暢通個體工商戶“辦不成事”反映問題渠道。同時，根據(jù)遍訪問需中經(jīng)營者提出的意見，設置“集群注冊”和“歇業(yè)備案”服務專區(qū)，提供專人引導、領辦，進一步推行“容缺受理”“一網(wǎng)通辦”等措施，結(jié)合個體工商戶證照免費郵寄服務，打造個體工商戶登記開辦“減時限、減程序、減跑動”的服務新模式，為個體工商戶打造減負、賦能、便利的營商新格局。

建立服務機制 加大餐飲經(jīng)營主體扶持力度

針對轄區(qū)餐飲業(yè)個體工商戶建立了專門服務機制，開展了餐飲經(jīng)營主體供需對接活動，建立和優(yōu)化各取所需、共謀發(fā)展的市場供求模式。接下來，將聯(lián)合各相關(guān)部門建立更加完善的溝通聯(lián)絡綜合服務機制，從法律政策、招聘用工、創(chuàng)業(yè)培訓等方面開展各類扶持工作，保障聯(lián)絡和服務個體工商戶各項具體措施得到有效落實。

下一步，長春市市場監(jiān)督管理局中韓示范區(qū)市場監(jiān)管分局將針對各項扶持政策進行廣泛宣傳，加強部門會商和聯(lián)動，持續(xù)完善政策舉措，推動服務個體工商戶工作常態(tài)化開展。

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記者 劉賾瑞

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