志愿者在工作中

文/羊城晚報記者 鄢敏

圖/受訪者提供

深夜出征、緊急上崗，爭分奪秒地同病毒賽跑。最近幾天，中山大學公共衛(wèi)生學院抗疫志愿服務隊始終處于“作戰(zhàn)”狀態(tài)，一刻也不松懈。

連日來，廣州本土出現(xiàn)多名新冠肺炎確診病例，活動軌跡涉及多個中心城區(qū)。面對范圍廣、基數(shù)大的流行病學調(diào)查，廣州市疾病預防控制中心幾乎全員撲在前線，后方急需支援。

關鍵時刻，中大學子挺身而出，一夜集結成隊。排查密接、次密接人員，整理錄入數(shù)據(jù)，撰寫活動軌跡報告……從黑夜到白天，他們轉戰(zhàn)天河、黃埔、花都多個指揮中心，為抗擊疫情貢獻青春力量。

跟病毒搶時間：

深夜到崗通宵排查密接

“疫情防控任務很重，能否現(xiàn)在就派一批志愿者過來？”3月16日晚上8時許，中山大學公共衛(wèi)生學院黨委書記范瑞泉接到廣州市疾病預防控制中心黨委書記張周斌的求助電話?！笆裁磿r候要？”“現(xiàn)在就要?！?/p>

據(jù)介紹，一位確診病例至少需要百位流調(diào)隊員配合工作。當天晚上，學院黨委迅速啟動應急預案，緊急發(fā)布動員通知。一個小時后，第一批志愿者集合，趕往天河區(qū)指揮中心。經(jīng)過系統(tǒng)的應急培訓后，晚上11時左右，他們正式上崗。

張周斌解釋道，前線調(diào)查的情況要轉化成規(guī)范的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，否則很難作為研判疫情發(fā)展趨勢的依據(jù)。天亮時，志愿者完成階段任務，將幾百個人員的信息錄入系統(tǒng)?！斑@是很大的進展，成效顯著。”張周斌表示。

同日，黃埔區(qū)在隔離觀察的密接者中發(fā)現(xiàn)2例新冠病毒核酸檢測陽性人員。疫情就是命令，志愿隊立即趕往黃埔區(qū)指揮中心支援。臨時黨支部書記楊嘉璐介紹：“他們連夜追蹤密接人員信息，一直工作到凌晨五點多?！?/p>

3月17日早上，新的一批志愿服務隊隊員已經(jīng)出發(fā)，趕往抗疫一線。截至目前，中山大學公共衛(wèi)生學院共派出32名學生，大部分來自流行病與衛(wèi)生統(tǒng)計學專業(yè)，以碩士、博士研究生為主。

從課堂到實戰(zhàn)場：

有耐心學偵探“破案”

打電話、看監(jiān)控、撰寫流調(diào)報告……以前在課堂上學習的知識，變成了實實在在的問題。“預備役”隊員上崗，面臨的第一道關就是被拒絕。排查密接、次密接人員，需要打電話詢問具體信息，不少人的第一反應是懷疑，擔心是詐騙電話。被拒絕的次數(shù)多了，志愿者李知強總結出經(jīng)驗：要“厚臉皮”、耐心。

過程中，隊員們感觸最深的是，流調(diào)要求極其精準。志愿者朱樂瑋尤其記得，帶隊老師反復強調(diào)，撰寫活動軌跡報告要具體到每一秒，如果密接人員吃了東西，垃圾是怎么扔的？朱樂瑋感覺，自己像一名偵察員。

更重要的是，他們不能聽信“一家之言”，需要多方核對。志愿者劉錦明舉例說，一般拿到現(xiàn)場信息后，會先打電話跟本人了解情況，接著向單位或者學校確認。如果依然沒辦法得出準確結果，還需要通過其他途徑核對。

短短幾天，隊員們認真、負責的態(tài)度受到廣州市疾病預防控制中心工作人員的認可和肯定?！皩I(yè)能力強，上手也很快?！标犻L景欽隆認為，作為優(yōu)秀的后備力量，他們有成長為公共衛(wèi)生領域骨干人才的潛力。

探索疾控高校聯(lián)手機制：

建立常態(tài)化流調(diào)預備隊

在廣州市疾病預防控制中心工作人員吳雪霽看來，公共衛(wèi)生學院學生專業(yè)敏感性特別突出，有利于判斷密接人員：“普通工作人員只能按給定的標準來判斷，這批志愿者具有基礎知識，可以關注到口罩、肢體接觸等細節(jié)。”

事實上，這不是中山大學公共衛(wèi)生學院第一次支援流調(diào)。去年5月，廣州首次阻擊德爾塔病毒，學院就派出老師、學生參與抗疫。這次組建的抗疫志愿服務隊中，就有隊員曾前往佛山市南海區(qū)協(xié)助排查。

這次疫情發(fā)生前，中山大學公共衛(wèi)生學院與廣州市疾病預防控制中心正商量成立廣州市級溯源流調(diào)預備隊。張周斌透露，因為涉及重點場所多，流調(diào)隊員基本已經(jīng)派去現(xiàn)場，單靠現(xiàn)有人手很難支撐，必須擴充力量。雙方達成共識，把應急隊伍轉變?yōu)槌B(tài)化隊伍，目前還在摸索、討論具體機制。中山大學公共衛(wèi)生學院院長夏敏表示，接下來將加強合作，形成戰(zhàn)時與平時相結合的機制。

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