《法律公益診所》欄目由羊城晚報(bào)社、北京師范大學(xué)刑事法律科學(xué)研究院、廣東省律師協(xié)會(huì)、北京企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控研究會(huì)聯(lián)合主辦，免費(fèi)提供法律咨詢，歡迎廣大讀者來(lái)信咨詢法律問(wèn)題，郵箱：flgyzs@126.com。

本期主持：羊城晚報(bào)記者 柳卓楠 董柳

海報(bào)設(shè)計(jì)：羊城晚報(bào)記者 陳倩

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你好，我想請(qǐng)問(wèn)一個(gè)合同問(wèn)題。本人于2019年疫情未發(fā)生的時(shí)候，和留學(xué)中介簽訂了2年留學(xué)合同，交款4000元保證金由中介公司幫助申請(qǐng)，爾后如果申請(qǐng)到了返還4000元。但由于疫情不可抗力因素發(fā)生，遂取消了留學(xué)意向。請(qǐng)問(wèn)如此情況，能要求中介退還部分款項(xiàng)嗎？目前，本人和中介協(xié)商，對(duì)方并不能退回任何款項(xiàng)。

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解答人：廣東國(guó)鼎律師事務(wù)所合伙人，廣州市律協(xié)公益委委員廖建勛律師

誠(chéng)實(shí)信用原則是合同雙方都應(yīng)遵守的基本原則。這個(gè)案例中的4000元屬于履約保證金，是為了保證合同順利履行提供的擔(dān)保。

按照約定，如果沒(méi)有特殊情形，甲方要求解除合同，則乙方公司可以沒(méi)收保證金不予退還。

但由于疫情的原因，導(dǎo)致甲方申請(qǐng)留學(xué)的計(jì)劃受到了影響，在這里就要分析，疫情原因是否是合同不能履行的根本因素。如果是，則疫情原因構(gòu)成不可抗力，甲方可依據(jù)《民法典》第563條和590條的規(guī)定，主張解除合同，并讓乙方公司退回全部或大部分費(fèi)用。如果疫情原因不是合同不能履行的根本原因，則甲方不能以不可抗力進(jìn)行抗辯，也就不能主張退回保證金。

結(jié)合合同和實(shí)際情形，我認(rèn)為疫情因素應(yīng)該是本案合同不能繼續(xù)履行的根本阻礙，屬于不可抗力情形，乙方公司應(yīng)該在已經(jīng)提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，扣減適當(dāng)費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用退回給消費(fèi)者（甲方）。如乙方拒絕退回，甲方可以依照合同約定或法律規(guī)定，依法提起訴訟或仲裁。

出品：劉海陵、林海利

策劃：孫璇、林潔

統(tǒng)籌：黃麗娜、董柳

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