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近日，國家稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》。稅務(wù)部門已經(jīng)連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，今年的春風(fēng)行動以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，分批推出系列接續(xù)措施，為納稅人繳費人辦實事解難題。第一批先行推出六方面17條便民辦稅繳費舉措。2022年，吉林省稅務(wù)局認(rèn)真落實稅務(wù)總局和省委省政府的工作部署，堅持以納稅人繳費人為中心，統(tǒng)籌做好疫情防控和便民辦稅各項措施，切實為納稅人繳費人解困、松綁，助力市場主體再發(fā)展,取得了積極成效。

訴求響應(yīng)謀時效 多舉措智慧辦理有求必應(yīng)

在建立退稅減稅政策問題快速反應(yīng)機制方面，納稅服務(wù)組設(shè)立直聯(lián)快速反應(yīng)通道，建立全省辦稅服務(wù)廳直通直達微信工作群、開通12366問題反饋專線、暢通電子稅務(wù)局征納互動平臺，收集匯總納稅人繳費人在政策適用口徑、稅收征管、納稅服務(wù)等方面的問題，涉稅涉費訴求和意見178件，辦結(jié)率達100%。在拓展稅惠政策宣傳渠道方面，在官網(wǎng)設(shè)立政策講解專欄，運用短視頻形式實時發(fā)布更新電子稅務(wù)局所有模塊的操作方法，利用多平臺同步開展政策宣傳，網(wǎng)站新媒體平臺累計推送融媒體信息4221篇，總訪問量2472.7萬余次。在落實落細(xì)研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠政策方面，聯(lián)合省科技廳對全省十一個地區(qū)的1500余戶企業(yè)開展了研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策專題宣講，對國家新近出臺的稅收優(yōu)惠政策進行了重點介紹和解讀，讓更多符合條件的企業(yè)享受國家高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。在推廣稅收完稅證明線上開具方面，進一步精簡出口退稅涉稅資料報送，持續(xù)壓減辦稅繳費次數(shù)、時間和環(huán)節(jié)，減少納稅人申報次數(shù)及時間。

分類服務(wù)謀優(yōu)質(zhì) 多舉措精細(xì)服務(wù)溫暖人心

吉林省稅務(wù)局與省工商聯(lián)聯(lián)合開展2022年助力小微市場主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，推出“政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護助可心”4大類主體活動，推出12項服務(wù)措施；開展“優(yōu)環(huán)境 穩(wěn)增長”稅商聯(lián)動工作，全省上下形成了助企紓困、促進民營經(jīng)濟發(fā)展的良好工作局面和社會效應(yīng)，在推進線上服務(wù)方面，推進社保經(jīng)辦和繳費業(yè)務(wù)線上“一窗通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”，吉林省共11個地市全部實現(xiàn)了“一廳聯(lián)辦”，為繳費人提供“一站式”服務(wù)。同時，充分運用稅收大數(shù)據(jù)智能分析機制，完善個人所得稅綜合所得年度匯算提示提醒，開展風(fēng)險任務(wù)統(tǒng)籌推送工作。

執(zhí)法監(jiān)管謀公正 多舉措合法監(jiān)管公平公正

在推進互助服務(wù)方面，積極推動“東北三省一市”稅務(wù)機關(guān)涉稅費業(yè)務(wù)互助服務(wù)，4類9項業(yè)務(wù)可通答通辦，為納稅人繳費人異地辦理稅費業(yè)務(wù)提供便捷規(guī)范的咨詢和幫辦服務(wù)，有效解決東北區(qū)域內(nèi)稅務(wù)行政處罰裁量各地標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題。在長春地區(qū)試點推行非強制執(zhí)法方式方面，先后制發(fā)了《暫緩稅收強制執(zhí)行試點工作方案》，起草了具體配套操作辦法，指導(dǎo)基層局探索通過簽訂繳稅協(xié)議暫緩強制執(zhí)行的“非強制性”方式，推動稅務(wù)執(zhí)法理念和方式手段變革。在打造法務(wù)活動方面，推動建設(shè)“公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)解中心”，開展涉稅爭議咨詢、組織調(diào)解、出具意見等法務(wù)活動，推動爭議化解，維護納稅人合法權(quán)益，打造法治化稅收營商環(huán)境。

據(jù)吉林省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局將把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神同深入落實落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動”各項舉措結(jié)合起來，圍繞納稅人繳費人需求，充分發(fā)揮稅收職能作用，為吉林振興發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 欒喜良 通訊員 王曉萌

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關(guān)鍵詞： 春風(fēng)行動