文、圖/羊城晚報全媒體記者 王丹陽 通訊員 沈高
“本想著疫情期間在服務(wù)區(qū)??繒环奖?,但在這里不僅有核酸檢測點可以免費檢測,而且有專門的停車位和洗手間,為我們解除了不少困擾?!?月13日,來自江蘇的貨車司機王先生在廣惠高速沙河服務(wù)區(qū)做完抗原與核酸檢測后,高興地說到。
為進一步做好對入粵貨車司機在用餐、如廁、通行、核酸檢測等方面的服務(wù)保障工作,廣惠高速在服務(wù)區(qū)開辟入粵貨車司機“綠色通道”,落實入粵貨車指引標識、專用通道、專人引導、專區(qū)配置、物理隔離等具體工作,有效確保防疫安全和服務(wù)質(zhì)量雙提升。
在做好入粵貨車疫情防控工作配置方面,廣惠高速在服務(wù)區(qū)規(guī)范設(shè)置“入粵貨車指揮引導專區(qū)”“入粵貨車停放專區(qū)”(含入粵貨車司機專用休息區(qū)、入粵貨車人員專用廁所),并配合當?shù)卣?、衛(wèi)健部門設(shè)置“入粵貨車核酸檢測服務(wù)點”,讓廣大入粵貨車司機有專門的停放車輛及休息場所,充分體現(xiàn)廣東交通行業(yè)在疫情下的溫情。
“為貨車司機提供全鏈條暖心服務(wù),是我們當前的首要工作。入粵貨車司機專用休息區(qū)設(shè)置了專用廁所,并配備洗手液、免洗手消毒液等防疫用品。在等待核酸檢測結(jié)果期間,司乘人員如有用餐需求,可撥打休息區(qū)桌面上的點餐電話,餐廳工作人員將在嚴格執(zhí)行相關(guān)防疫措施的基礎(chǔ)上,把食品配送至休息區(qū)供司乘人員用餐?!睆V惠高速路政大隊大隊長周仕榮表示。
此外,為進一步加強疫情防控力量,廣惠高速還抽調(diào)了48名基層一線業(yè)務(wù)骨干成立入粵貨車疫情防控工作專班,負責入粵貨車的指揮和引導,向司機做好解釋和服務(wù)工作,全力為司乘人員平安健康出行“保駕護航”。