石家莊火車站1日消息，2025年鐵路暑期運(yùn)輸自7月1日開始到8月31日結(jié)束，共計(jì)62天。石家莊站全站(含石家莊站、石家莊東站以及京廣高鐵涿州東至邯鄲東八站)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1091.82萬人次，日均17.61萬人次。

7月1日，石家莊火車站暑運(yùn)啟幕，候車室內(nèi)旅客眾多。袁曉華 攝

據(jù)悉，今年石家莊站全站暑期客流主要以旅游流、探親流、學(xué)生流、通勤流為主，其中學(xué)生流主要集中在7月中上旬與8月中下旬，旅游流主要集中在7月中下旬至8月中上旬。每逢周末，在通勤流與探親流的共同帶動(dòng)下，將形成客流小高峰。暑期客流方向主要集中在北京、天津、鄭州、太原、西安、武漢、濟(jì)南、青島、保定、邯鄲、邢臺(tái)、衡水、唐山、秦皇島、承德等地。

為更好地滿足旅客暑期出行需求，石家莊火車站計(jì)劃加開旅客列車38.5對(duì)，其中：加開高鐵列車23對(duì)，普速列車15.5對(duì)。

同時(shí)，今年暑運(yùn)，石家莊火車站不斷提升科技應(yīng)用能力，增強(qiáng)旅客出行體驗(yàn)。加強(qiáng)安檢查危工作，借助智能判圖系統(tǒng)，有效提升攜帶品識(shí)別精準(zhǔn)度，為旅客安全出行提供有力保障。在12306服務(wù)臺(tái)設(shè)置“馨橋”智能客服機(jī)，采用“AI虛擬人物形象+語音交互”模式，快速準(zhǔn)確解答旅客現(xiàn)場(chǎng)問詢，給旅客帶來智慧出行新體驗(yàn)。(完)

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