恒盛豪庭,長春新區(qū)的“巨型樓盤”之一,在本輪疫情中,它成為了中風(fēng)險區(qū)。短短幾天,數(shù)千居民被封閉,近萬居民急需核酸檢測……無數(shù)問題瞬間涌來,物業(yè)渾身是鐵也捻不出幾根釘。這時,一群來自五湖四海、同心共志的人挺身而出,他們就是恒盛豪庭的志愿者團(tuán)隊。
恒盛豪庭的居民秒變志愿者,擔(dān)當(dāng)起逆行“大白”的使命
臨危挺身,深入虎穴的他們。自出現(xiàn)陽性病例后,恒盛豪庭多棟樓宇相繼封閉,高峰時達(dá)7棟之多,目前尚有3棟未解封,單棟就近600戶。為落實(shí)市里關(guān)于保障封閉樓宇生活物資、垃圾清運(yùn)要求,再加上接連不斷的檢測,物業(yè)常忙到后半夜三點(diǎn),人困馬乏,難以為繼。在富強(qiáng)社區(qū)和恒盛豪庭物業(yè)的號召下,恒盛豪庭住戶臨危挺身,組成志愿者團(tuán)隊,無懼臟、累和風(fēng)險,和物業(yè)、社區(qū)人員戰(zhàn)斗在一起。團(tuán)隊分物資組與檢測組,從最初僅9人直線上升到70余人,其中5人已做滿12天,15人干了8天以上。他們的強(qiáng)力援手,讓封控樓宇保障、核酸檢測壓力得到極大緩解。
志愿者對五花八門的生活物資進(jìn)行精準(zhǔn)的樓層定位
火線磨合,日益精進(jìn)的他們。物資組的志愿者,每天保障至少600戶生活物資和垃圾清運(yùn),一進(jìn)一出之間,常常是多達(dá)數(shù)噸的工作量。安全和效率是志愿者工作的生命線,他們在短短幾天內(nèi)就迭代升級了保障流程,與物業(yè)、商超打好配合,貨品分揀、樓層分送、垃圾分裝,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)優(yōu)化,物資進(jìn)、垃圾出,安全、標(biāo)準(zhǔn)、流暢,儼然打造了封控樓宇的物流平臺。檢測組的志愿者,在科學(xué)組織、安全規(guī)范上絞盡腦汁,靈魂人物“陽光姐”每天研究方法優(yōu)化,志愿者群經(jīng)常連夜開諸葛亮?xí)瑥娜^(qū)統(tǒng)一排隊,到逐單元檢測,從紙質(zhì)通知到單元專用群,從臨場掃碼到各類問題預(yù)處理再到研發(fā)遮光掃碼神器,短短幾天就實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。最近多輪檢測,居民幾乎即出即回,排隊不超10分鐘,再也不用擔(dān)心交叉感染、連夜排隊和挨冷受凍。恒盛豪庭的檢測速度,在新區(qū)各小區(qū)中名列前茅,經(jīng)常先于平均值數(shù)小時完成。
志愿者團(tuán)隊靈魂人物和總調(diào)度“陽光姐”
五湖四海,為愛而聚的他們。恒盛志愿者團(tuán)隊有小區(qū)住戶,有租戶,還有疫情困住的美團(tuán)騎士。團(tuán)隊里年紀(jì)最大55歲,“70后”“80后”擔(dān)綱主力,最小的還有“00后”。團(tuán)隊里有公司職員,有機(jī)關(guān)干部,還有擼起袖子下場的企業(yè)老板。團(tuán)隊占比頗高的女志愿者們,給工作帶來了歡樂與柔情。不少人報名時只留下網(wǎng)名,以無名者身份奉獻(xiàn)著。面對可能含有病毒的清運(yùn)垃圾、可能藏有潛在病例的檢測隊伍,沒有一個人退縮。高強(qiáng)度勞動、高效率組織、高默契配合,讓很多剛加盟兩三天的志愿者,就迅速在火線淬煉成了“老兵”。大家都是一個心愿,盡早控制疫情,盡早實(shí)現(xiàn)解封,用愛化解冰雪,以愛擁抱春光。
不是姐妹,卻勝似姐妹花
心手相傳,詮釋和諧的他們。志愿者以家人般的貼心來努力演好“大白”角色。如核酸檢測時怎樣逐層逐戶通知到位,怎樣對行動不便的老人上門檢測,運(yùn)送物資時怎樣優(yōu)先把藥品送給急需的人,送貨上門如何把握敲門力度、告知方式,對雞蛋、草莓要動作輕柔,對門牌不清貨品要反復(fù)核對……“大白”每個工作環(huán)節(jié),都透出心細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。志愿者老周在運(yùn)送物資時將手機(jī)丟失,全樓住戶眾籌,次日嶄新的手機(jī)就由物業(yè)送到他手上。不讓“大白”流汗又流淚,也是封閉住戶的共同心聲。
截至目前,恒盛豪庭的志愿者團(tuán)隊仍在戰(zhàn)斗中。他們堅信,春城之春,定會赴約。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤
通訊員 范宇飛 圖片 范宇飛
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